Kommunikation und Konfliktmanagement · ITIL® 4 Foundation · DevOps Foundation · Java-Entwicklung · Agile Scrum Master · IT-Projektmanagement
Beschreibung der Weiterbildung
Die Weiterbildung vermittelt praxisorientierte Kenntnisse in der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf professioneller Kommunikation sowie effektivem Konfliktmanagement. Teilnehmende erwerben fundierte Kompetenzen im IT-Projektmanagement und bereiten sich gezielt auf anerkannte Zertifizierungen wie ITIL® 4 Foundation, DevOps Foundation sowie Agile Scrum Master vor. Durch praxisnahe Übungen und Projektsimulationen wird das erlernte Wissen direkt angewendet und vertieft.
Absolventinnen und Absolventen qualifizieren sich für Tätigkeiten im IT-Projektmanagement, in der Softwareentwicklung (Java) sowie in agilen Arbeitsumgebungen.
Schwerpunkte der Inhalte
Kommunikation und Konfliktmanagement:
-Kommunikationsmodelle, Gesprächsführung, Konfliktlösung, gewaltfreie Kommunikation, Umgang mit schwierigen Situationen
ITIL® 4 Foundation:
- Service Management, Service Value System, Grundprinzipien, Praxisübungen und Zertifizierung
DevOps Foundation:
- Grundlagen, Prinzipien, Prozesse und Automatisierung
Java-Entwicklung:
- Programmiergrundlagen, objektorientierte Konzepte, Fehlerbehandlung und praktische Anwendung
Agiles Projektmanagement (Scrum):
- Scrum-Rollen, Events und Artefakte, agile Methoden, Skalierung sowie Einsatz von Tools wie Jira
Die Weiterbildung bereitet umfassend auf die Anforderungen moderner IT-Projekte vor und ermöglicht den Einstieg in verantwortungsvolle Tätigkeiten im IT-Projektmanagement und in agilen Entwicklungsumgebungen.