Dynamics 365 ist ein facettenreiches Instrument für Kundenbindung, vereinheitlichte Abläufe, Marketing, Einzelhandel und Talentmanagement. In diesem Kurs wird der Lernende mit der Funktionalität und dem Geschäftswert von Dynamics 365 vertraut gemacht. Der Kurs behandelt die Anwendungen von Dynamics 365, die Power Platform, Cloud-Konzepte, das Sicherheitsmodell und Überlegungen zur Lizenzierung.

Nach Abschluss des Grundlagenkurses Dynamics 365 werden die Teilnehmer dazu in der Lage sein:

- die Schlüsselfunktionalitäten und Module von Dynamics 365 zu identifizieren
- Beschreiben Sie Cloud-Konzepte
- Beschreiben Sie das Sicherheitsmodell von Dynamics 365
- Erläutern Sie Überlegungen zur Lizenzierung und zum Einsatz