Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Der Weiterbildungskurs vermittelt Konzepte zur Integration von Künstlicher Intelligenz in CRM-Systeme. Er thematisiert die theoretischen Grundlagen von KI und deren Einbindung in digitale Kundenbeziehungsprozesse.
Lerninhalte
<p>Der Weiterbildungskurs vermittelt Konzepte zur Integration von Künstlicher Intelligenz in CRM-Systeme. Er thematisiert die theoretischen Grundlagen von KI und deren Einbindung in digitale Kundenbeziehungsprozesse. Der Kurs ordnet technologische Entwicklungen in einen sachlichen Kontext ein und behandelt dabei die Verbindung von KI-Modellen und CRM-Anwendungen. In diesem Rahmen werden die Zusammenhänge zwischen datenbasierten Analysen und organisatorischen Abläufen im Kundenmanagement erläutert.</p><p>Inhalte<br/>Im ersten Abschnitt erfolgt eine Darstellung der grundlegenden Prinzipien der Künstlichen Intelligenz und der technischen Einordnung von KI-Modellen.</p><p>Im zweiten Abschnitt wird der Einsatz digitaler Instrumente im Customer Relationship Management thematisiert, wobei die Schnittstellen zwischen KI-Anwendungen und CRM-Systemen beleuchtet werden.<br/>Ein weiterer Teil widmet sich der Datenverarbeitung und Analyse digitaler Kundeninteraktionen unter Nutzung statistischer Verfahren. Abschließend werden methodische Ansätze zur Implementierung digitaler Prozesse im Kundenmanagement präsentiert, um den fachlichen Kontext der Verbindung von KI und CRM nachvollziehbar darzustellen.</p><p>Lernziele<br/>- Analyse von KI-Modellen im Kontext digitalisierter Kundenbeziehungen<br/>- Durchführung von Aufgaben zur Integration von CRM-Systemen und KI-Lösungen<br/>- Erstellung von Konzepten zur Implementierung digitaler Prozesse im Kundenmanagement<br/>- Identifikation von Verfahren zur Datenverarbeitung und -analyse in CRM-Anwendungen</p><p>Berufsperspektiven<br/>Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie IT-Consulting, Datenanalyse im Kundenmanagement und Softwareentwicklung. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Aufgaben in der CRM-Administration und der Gestaltung digitaler Transformationsprozesse.</p><p>Zusammenfassung<br/>Der Kurs KI-Spezialist:in mit Schwerpunkt CRM behandelt grundlegende Konzepte der Künstlichen Intelligenz und deren Einbindung in Customer Relationship Management-Systeme. Im Rahmen der Weiterbildung werden fachliche Zusammenhänge zwischen digitalen Analysemethoden und kundenbezogenen Prozessen erörtert. Die vermittelten Inhalte finden Anwendung in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern des digitalen Kundenmanagements.</p>
Bewertungen (0)
Häufige Fragen zu „KI-Managerin:in mit CRM“
Ist „KI-Managerin:in mit CRM“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „KI-Managerin:in mit CRM“?
Die Weiterbildung dauert 3 Monate.
Was kostet „KI-Managerin:in mit CRM“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „KI-Managerin:in mit CRM“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „KI-Managerin:in mit CRM“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
Ähnliche Kurse
KI-Manager:in und praktische Anwendungen in agilen Cloud Computing Umgebungen mit AWS Machine Learning Specialty
TÜV Rheinland Akademie GmbH · Berlin
KI-Manager:in und praktische Anwendungen in agilen Cloud Computing Umgebungen mit AWS Machine Learning Specialty
NH Schulungscenter für IT und Business GmbH · Fulda
KI-Manager:in und praktische Anwendungen in agilen Cloud Computing Umgebungen mit AWS Machine Learning Specialty
Donner + Partner GmbH Baden-Württemberg · Waiblingen
KI-Manager:in und praktische Anwendungen in agilen Cloud Computing Umgebungen mit AWS Machine Learning Specialty
Lernstudio Barbarossa/MegaKids Fortbildungs GmbH · Kaiserslautern
Weitere Kurse von Masters of Digital GmbH
AI Performance Marketing & Project Management
Masters of Digital GmbH · München · 4 Monate
AI Performance Marketing: Product Launch
Masters of Digital GmbH · München · 1 Monate