Diese Weiterbildung setzt sich aus folgenden Modulen zusammen: Kanban, Agiles Projektmanagement in der Praxis, ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV), KI für Projektmanager:innen, PRINCE2 Agile® Foundation, Scrum Product Owner:in (PSPO I), ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI), KI Berater:in, OKR, ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT), Information Security / ISO 27001, Kommunikation und Konfliktmanagement für Projektmanager:innen, Agile Business Professional, ChatGPT und die Grundlagen der generativen KI, ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support (CDS), und ITIL® 4 Foundation (Peoplecert).

KanbanLerninhalte:
  • Die Grundlagen von Kanban im Projektmanagement
  • Das Kanban Board
  • Trello und andere Kanban-Tools
  • Kombination von Kanban und Agile
  • Kanban-Metriken und Performance-Messung
  • Teamarbeit und Kommunikation im Kanban
  • Integration von Kanban in bestehende Prozesse
  • Abschlus
Agiles Projektmanagement in der PraxisLerninhalte:
  • Einleitung und Agenda
  • Vorstellung Fallbeispiel
  • Trello
  • Microsoft Planner
  • Jira
  • Abschlus
ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Gestaltung der Kundenreise (Customer Journey)
  • Märkte und Interessengruppen ansprechen
  • Förderung von Stakeholder-Beziehungen
  • Onboarding und Offboarding von Kunden und Benutzer
  • Kontinuierliche gemeinsame Wertschöpfung gewährleisten
  • Realisierung und Validierung von Dienstleistungswerten
  • Prüfungsvorbereitun
KI für Projektmanager:innenLerninhalte:
  • Einführung in die künstliche Intelligenz für Projektmanager:innen
  • Einsatz von Generativer KI (ChatGPT) im Projektmanagement
  • Ethik und Datenschutz bei KI im Projektmanagement
  • Vorhersage und Analyse mit KI-Technologien
  • KI hält Einzug in den Projektalltag
  • So gelingen KI-Projekte
  • Aktuell KI-Trends
  • Abschlussaufgab
PRINCE2 Agile® FoundationLerninhalte:
  • Kursüberblick
  • Kernkonzepte von PRINCE2 ®
  • Schlüsselkonzepte in Bezug auf Projekte und PRINCE2 Agile ®
  • Anpassung und Anwendung der PRINCE 2 ® Grundprinzipien, Themen, Prozesse und Managementprodukte im agilen Kontext
  • agile Arbeitsweisen, Schlüsselbegriffe und Techniken
  • Fokusbereiche in einem agilen Kontext
  • Lernerfolgskontrollen
  • Prüfungsvorbereitun
Scrum Product Owner:in (PSPO I)Lerninhalte:
  • Willkommen, in der agilen Welt
  • Agilität
  • Scrum
  • Scrum Rollen
  • Scrum Rituale & Artefakte
  • Backlogs und Increments
  • Ein Produkt entsteht
  • Monitoring
  • Agile Skalierung
  • Prüfungsvorbereitun
ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Zentralen Konzepte von Direct, Plan & Improve
  • Verwenden von zentrale Prinzipien und Methoden der Lenkung und Planung
  • Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance (GRC) und Integration der Prinzipien und Methoden in das Service Value System
  • Verstehen und Verwenden der zentralen Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung auf alle Arten von Verbesserungen
  • Die zentralen Prinzipien und Methoden von Kommunikation und Organizational Change Management für Lenkung, Planung und Verbesserung
  • Zentrale Prinzipien und Methoden von Messung und Berichterstattung auf Lenkung, Planung und Verbesserung
  • Lenkung, Planung und Verbesserung von Wertströmen und Practices
  • Prüfungsvorbereitun
KI Berater:inLerninhalte:
  • Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
  • Geschichte und Entwicklung der KI
  • Die Bedeutung von Daten in der KI
  • Grundlagen der Generativen KI
  • Aktive Arbeit mit einer Sprach-KI
  • Aktive Arbeit mit einer Bild-KI
  • Aktive Arbeit mit Video- und Sound-KI's
  • Die KI openSource Community
  • Einführung in die (low Code) - Programmierung für KI
  • KI Integration in Geschäftsanwendungen
  • Zukunftsperspektiven der Künstlichen Intelligen
OKRLerninhalte:
  • Grundlagen und Theorie
  • Agiles Mindset und die Anwendung von OKRs
  • Das Setzen von Objectives und Key Results
  • Der dritte Bestandteil von OKR. Die Initiatives
  • OKR einführen: Implementierungsmodelle
  • Praktische Übungsaufgabe
  • Abschlus
ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Konzepte High-Velocity IT
  • Digitalen Produktlebenszyklus in Bezug auf ITIL-Betriebsmodells
  • Verstehen der folgenden Prinzipien, Modelle und Konzepte
  • ITIL® Praktiken im Zusammenhang mit HVIT
  • ITIL® Praktiken zur Sicherung eines belastbaren Betriebs
  • ITIL® Praktiken zur Erzielung des Wertbeitrags
  • Prüfungsvorbereitun
Information Security / ISO 27001Lerninhalte:
  • Wichtige Definitionen vorweg
  • Informationen und Sicherheit
  • Managementsysteme
  • Informationssicherheitsmanagementsysteme
  • ISO/IEC 27001
  • Incident Management
  • Risikoanalyse im Kontext der Informationssicherheit
  • Implementierung der ISO/IEC 27001
  • Organizational Change Management
  • Prüfungsvorbereitun
Kommunikation und Konfliktmanagement für Projektmanager:innenLerninhalte:
  • Woche 1: Grundlagen der Kommunikation im Projektmanagement
  • Woche 2: Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten
  • Woche 3: Grundlagen des Konfliktmanagements im Projektmanagement
  • Woche 4: Abschlussprojekt und Zertifizierun
Agile Business ProfessionalLerninhalte:
  • Einleitung
  • Das agile Mindset
  • Das agile Mindset außerhalb der IT
  • Wertbasiertes Vorgehen
  • Visualisierung und Kommunikation
  • Der Geschäftswert
  • Die agile Transformatio
ChatGPT und die Grundlagen der generativen KILerninhalte:
  • Einblick in die Welt der künstlichen Intelligenz
  • Grundlagen der generativen KI
  • Einführung in ChatGPT
  • Arbeitsweise von ChatGPT
  • Möglichkeiten und Grenzen von ChatGPT
  • Sicherheit im Umgang mit ChatGPT
  • Anwendungsszenarien von ChatGP
ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support (CDS)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Organisation und Menschen
  • Kultur und Kommunikation
  • Wertströme
  • Priorisierung von Arbeit
  • Sourcing
  • Prüfungsvorbereitun
ITIL® 4 Foundation (Peoplecert)Lerninhalte:
  • Kursüberblick
  • Zentrale Konzepte des Servicemanagement
  • Die vier Dimensionen des Servicemanagement
  • Überblick über das Servicewertsystem
  • Grundprinzipien
  • Service-Wertschöpfungskette
  • Practices
  • Agile Konzepte
  • Lernerfolgskontrollen
  • Prüfungsvorbereitun

Bezug zu KI-Agenten
  • Verständnis für autonom agierende KI-Agenten (Agentic AI) und ihre Einbettung in Fach- und IT-Prozesse
  • Bewertung von Agent-Frameworks und Tool-Use-Mustern (z.B. Tool-Calling, Retrieval, Planning)
  • Sichere Governance agentenbasierter Workflows (Datenschutz, ISO 27001, Audit-Spuren)
  • Zusammenspiel von Agenten, klassischen Automatisierungen und menschlicher Entscheidung