Geprüfte:r Fachwirt:in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)
Lecturio GmbH · Leipzig
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Aufstiegs-BAföG – Förderung für Aufstiegsfortbildungen mit öffentlich-rechtlichem Abschluss (Meister, Fachwirt, Techniker) – nicht für AZAV-Umschulungen.
Über den Kurs
Geprüfte Fachwirte für Vertrieb im Einzelhandel entwickeln und realisieren kunden- und serviceorientierte Vertriebskonzepte.
Lerninhalte
<p>Geprüfte Fachwirte für Vertrieb im Einzelhandel entwickeln und realisieren kunden- und serviceorientierte Vertriebskonzepte. Sie analysieren Märkte, erstellen Marketingkonzepte, steuern Vertrieb und Bestandsführung, optimieren das Sortiment und verantworten Beschwerde‑ sowie Qualitätsmanagement. Personalverantwortung umfasst Führung, Personalentwicklung, Organisation der Berufsausbildung und personalwirtschaftliche Aufgaben. Die Weiterbildung schließt mit einer IHK‑Prüfung ab und entspricht DQR‑Niveau 6.</p><p>Kundenorientierung:<br/></p><ul><li> Gestalten des Beratungsprozesses und Unterstützen der Mitarbeiter bei der Durchführung von Kundengesprächen,</li><li> Durchführen und Auswerten von Kundengesprächen, -befragungen und -foren zur Sicherstellung und Optimierung von Qualitätsstandards,</li><li> Entwickeln und Umsetzen von Maßnahmen der Kundenbindung und -gewinnung,</li><li> Umsetzen serviceorientierter Konzepte,</li><li> Umsetzen des Beschwerdemanagements und Durchführen eines effizienten QualitätsmanagementsPersonalmanagement:</li><li> Durchführen der Personalbedarfs- und Personalkostenplanung,</li><li> Anwenden von Konzepten des Personalmarketings, Mitwirken bei der Auswahl und Einstellung von Mitarbeitern und Auszubildenden,</li><li> Planen und durchführen der Berufsausbildung,</li><li> Steuern des Personaleinsatzes,</li><li> Bewerten und Einsetzen von Maßnahmen der Personalentwicklung und Personalbindung,</li><li> Auswerten von PersonalkennziffernFührung und Kommunikation:</li><li> Anwenden von Methoden des Zeit- und des Selbstmanagements,</li><li> Einsetzen von Führungsinstrumenten und -methoden,</li><li> Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen,</li><li> Beurteilen von Mitarbeiterentwicklungspotenzialen sowie Vereinbaren von individuellen Entwicklungszielen und -maßnahmen,</li><li> Unterstützen und Beurteilen von Lernprozessen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen</li><li> Fördern der Teamentwicklung Planen und Steuern von Arbeits- und Projektgruppen,</li><li> Optimieren der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern,</li><li> Einsetzen von Instrumenten zur Konfliktlösung,</li><li> Nutzen von Moderations- und PräsentationstechnikenMarketing im Einzelhandel:</li><li> Analysieren und Bewerten der Entwicklung von Märkten und Zielgruppen sowie des Wettbewerbs und der Nachfrage,</li><li> Ableiten von Marktstrategien unter Berücksichtigung von Kooperationsformen und Zusammenwirken der Marketinginstrumente,</li><li> Entwickeln und Umsetzen von Maßnahmen des Standortmarketings,</li><li> Optimieren und Pflegen des Sortiments,</li><li> Analysieren und Steuern von Verkaufskonzepten, Umsetzen der Preispolitik,</li><li> Planen, Umsetzen und Kontrollieren von Werbekonzepten,</li><li> Entwickeln und Umsetzen von Konzepten der Verkaufsförderung unter Berücksichtigung von Visual Merchandising,</li><li> Kooperieren und Kommunizieren mit internen und externen Partnern des Marketings,</li><li> Umsetzen von E-Commerce-Konzepten und Kundenbindungsprogrammen,</li><li> Umsetzen standortbezogener ÖffentlichkeitsarbeitVertriebssteuerung:</li><li> Planen von Umsatz, Erträgen und Kosten unter Berücksichtigung von Markt- und Preisentwicklungen,</li><li> Vertriebskennziffern und Veränderungen im Kaufverhalten von Kunden sowie in der Kundenstruktur,</li><li> Analysieren der warenwirtschaftlichen Daten und der Sortimentsentwicklung, Steuern der Bestände und Ableiten von Maßnahmen,</li><li> Steuern und Organisieren der Warenlogistik und betrieblichen Lagerwirtschaft,</li><li> Auswerten der Kosten- und Leistungsrechnung und Entwickeln von Verbesserungsvorschlägen,</li><li> Einsetzen von betrieblichen Steuerungsinstrumenten zur Qualitätssicherung.Vorbereitung auf die externe Prüfung.</li></ul>
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Häufige Fragen zu „Geprüfte:r Fachwirt:in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“
Ist „Geprüfte:r Fachwirt:in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Aufstiegs-BAföG. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Geprüfte:r Fachwirt:in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: IHK-Abschluss.
In welcher Lernform findet „Geprüfte:r Fachwirt:in für Vertrieb im Einzelhandel (IHK)“ statt?
Die Aufstiegsfortbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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