Neben den Grundlagen im agilen Projektmanagement mit Scrum PSM I erlernen die Teilnehmer*innen neue Kompetenzen im Bereich der Arbeits- und Organisationspsychologie sowie Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung.

Scrum gibt einen festen Ablauf aus zyklischen Sprints und regelmäßigen Meetings vor - von Sprint Planning, Daily Scrum, Inkrement, Sprint Review über Sprint Retrospective und Product Backlog. Ein Scrum Master ist Vermittler zwischen Kund*innen beziehungsweise Product Owner und dem Projektteam und etabliert sich als Moderator*in, Begleiter*in und Unterstützer*in.

Ein positiver Unternehmenswandel ist allein mit erfolgreichem Change Management möglich. Kommunikation und Partizipation helfen bei der Überwindung von Unterschieden. Change Management hilft Führungskräften, alle Beteiligten zu motivieren, um Veränderungen in Unternehmen erfolgreich einzuführen.

Scrum Master PSM I

Theoretische Basics - Zunächst werden die theoretischen Grundlagen für die Prüfungsvorbereitung geschaffen, verschiedene Bestandteile des agilen Frameworks und sämtliche Inhalte des Scrum-Regelwerks erläutert.

Praxisorientierte Prüfungsvorbereitung

Die Weiterbildung fokussiert sich auf die Prüfungsvorbereitung: Mittels eines umfangreichen Fragenpools und ergänzender Zusatzinhalte werden das erlangte Basiswissen und das Verständnis der Scrum-Master-Rolle (Accountability) weiter vertieft und gefestigt.

Change Management
  • Grundlagen Change Management
  • Auslöser von Unternehmenswandel
  • Hemmnisse des Wandels
  • Ursachen eines gescheiterten Unternehmenswandels
  • Erfolgsfaktorenmodell des Change Managements
  • Erfolgsfaktor Person: richtige Führung im Wandel* Mitarbeiterverhalten im Change-Management-Prozess
  • Gruppendynamik
  • Phasen der Teamentwicklung
  • Kommunikation im Veränderungsprozess
  • Erfolgsfaktor Kommunikation
  • Kommunikationsplanung und Stakeholder-Analyse
  • Konfliktgespräche
  • Arten und Ursachen von Widerständen
  • Ausgewählte Methoden der Partizipation
  • Erfolgsfaktor Integration
  • Lösungsorientierter Umgang mit Widerständen bei der Führung im Veränderungsprozess
  • Wesentliche Aufgaben eines Change Manager
  • Kulturdifferenzierung