Im Arbeitsalltag von Content Marketing Manager:innen nimmt die Zielgruppenanalyse eine tragende Rolle ein. Sie entscheidet maßgeblich darüber, ob Inhalte tatsächlich die Menschen erreichen, die für Angebot und Marke relevant sind.



Kursinhalt




1. Grundlagen der Zielgruppenarbeit im Content-Kontext
  • Unterschied zwischen Zielgruppe und Persona
  • Rolle im Content-Prozess
  • Abgrenzung zu Marktsegmentierung




2. Datenquellen für die Zielgruppenanalyse
  • Website- und Social-Media-Daten
  • Befragungen und Interviews
  • Vertriebs- und Kundendaten




3. Entwicklung von Personas und Content-Bedarf
  • Bedürfnisse und Fragen je Phase
  • Kanal- und Formatpräferenzen
  • Ableitung konkreter Content-Ideen




4. Überprüfung und Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Reviews der Personas
  • Abgleich mit realen Nutzerdaten
  • Anpassung an Markt- und Angebotsänderungen




Berufliche Relevanz




  • Zielgerichteter Einsatz von Redaktionsressourcen
  • Relevantere Inhalte für Nutzer und Markt
  • Fundierte Abstimmung mit Produkt und Vertrieb