Mit dieser Weiterbildung zum IT Manager erhältst du einen fundierten Überblick über zentrale Aufgabenfelder im IT- und Projektmanagement. Thematische Schwerpunkte bilden Grundlagen des Projektmanagements, ITIL 4, agile Methoden wie Scrum sowie die Programmierung mit Python.
Projektmanagement Grundlagen
- Bewertung von Projekten und strukturierte Entscheidungsfindung
- Vorbereitung, Aufbau und Inhalt eines Projektauftrags
- Umfeldanalyse und Stakeholder-Analyse
- Steuerung und Reporting im Projektverlauf
- Erstellung von Projektabschlussberichten und Projektdokumentation
Programmierung mit Python
- Einführung in Python und Nutzung von Entwicklungsumgebungen wie VS Code
- Arbeiten mit Variablen, Schleifen und eingebauten Funktionen
- Grundlagen der objektorientierten und prozeduralen Programmierung
- Dateiverarbeitung und Einsatz von Paketen
- Datenvisualisierung mit Python
Kommunikation im IT-Umfeld
- Feedback als Instrument der Team- und Projektkommunikation
- Gesprächsführung im unternehmensbezogenen Kontext
- Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen
- Bedeutung nonverbaler Kommunikation
- Strategien zur Selbstmotivation und Umgang mit Lampenfieber
ITIL 4 Foundation
- Grundprinzipien und Konzepte des IT-Servicemanagements
- Die vier Dimensionen des Servicemanagements
- Komponenten des ITIL-Servicewertsystems
- Aktivitäten der Service-Wertschöpfungskette
- Relevante Management Practices nach ITIL 4
Professional Scrum Master (PSM I)
- Werte und Prinzipien des Agile Manifesto
- Aufbau und Anwendung des Scrum Frameworks
- Rollen im Scrum Team und deren Aufgaben
- Struktur und Ablauf von Daily Scrum und Sprints
- Bedeutung der Definition of Done im agilen Prozess
Diese Weiterbildung qualifiziert dich für anspruchsvolle Aufgaben im IT- und Projektumfeld. Du erwirbst praxisrelevante Kompetenzen in agilen Methoden, IT-Servicemanagement und Softwareentwicklung.