Diese Weiterbildung vermittelt Wissen zu Online Marketing, Storytelling und digitaler Führung. Sie deckt strategische Aspekte des Online Marketings, Content-Erstellung und die Nutzung digitaler Technologien ab. Du lernst, Projekte zu managen und Teams in einem digitalen Kontext zu führen.
Grundlagen und strategisches Online Marketing
- Aufgaben und Kompetenzen des Online Marketing Managers
- Rechtliche Aspekte
- Strategien, Kanäle, Ziele und Zielgruppen im Online Marketing
- Strategische Situationsanalyse und Wettbewerbsorientierung
- Bestimmungsfaktoren und Typologisierung des Käuferverhaltens
- Marketingstrategien und Positionierung
- Markenführung
- Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
- Dienstleistungsmarketing und internationales Marketing
- Formen der Online Werbung
- Digitale Markenentwicklung
- Customer Experience und Touchpoint Management
Content Creation und Storytelling
- Begriffsdefinition und Gegenstand von Storytelling
- Einsatzgebiete des Storytellings
- Core Story und Storytypen
- Fundorte guter Geschichten
- Bausteine des Storytellings
- Content-Arten und Content Marketing Methoden
- Recherchetechniken, Kreativitätstechniken und Ideenbewertung
- Textproduktion, Schreibtechniken und Textgestaltung
- Audiogestaltung, Audioformate und Plattformen
- Content Strategie
Suchmaschinen-, Social Media Marketing und Controlling
- Grundlagen und Durchführung der Keyword-Analyse
- Keywords im Zusammenhang mit der Customer Journey
- Onpage- und Offpage-Optimierung
- SEO-Analyse und Optimierung
- Erstellung von Suchnetzwerk Kampagnen und Anzeigen
- Erstellung von Display-Ads Kampagnen und Anzeigen
- Google-Ads-Analyse
- SEA-Optimierung
- Berufsbild des Social Media Managers
- Social Networks und Communities
- Ziele und Zielgruppen von Social Media Marketing
- Community Management und Krisenmanagement
- Social Media Ads
- Monitoring und Analytics
- Web-Analyse
- Content Distribution und Content Controlling
- Teilgebiete und Arten des Controllings
- Operative und strategische Kontrolle
- Durchführung der Budgetierung
- Kostenmanagement
- Gestaltungsbereiche des Berichtswesens
- Daten- und Entscheidungsunterstützende Systeme
- Bereichscontrolling
Führung, Projektmanagement und Kommunikation
- Bewertung von Projekten und Entscheidungsfindung
- Projektvorbereitung
- Aufbau und Inhalt des Projektauftrags
- Umfeldanalyse und Stakeholder Analyse
- Steuerung und Reporting in Projekten
- Projektabschlussbericht und Projektdokumentation
- Psychosoziologische Grundlagen der Führung
- Führungsstile und -theorien: von charismatischer bis transformationale Führung
- Instrumente der Personalführung: Monolog- und Dialogansätze
- Motivation und unterschiedliche Menschenbilder
- Grundlagen der Sozialpsychologie in Führungssituationen
- Systematische Ansätze zur Führung
- Coaching-Techniken zur persönlichen und teamorientierten Entwicklung
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung
Digitalisierung und digitale Geschäftsmodelle
- Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
- Digitale Technologie
- Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
- Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
- Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie
- Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
- Das DVC Framework
- Ziele digitaler Geschäftsmodelle
- Entwicklungsstufen von Geschäftsmodellen
- Core Values
- Value Proposition Design
- Grundlagen und Besonderheiten des Digital-Media-Managements
- Grundlagen der Informations- und Medientechnik
- Webtechnologie und Multimediatechnologie
- Grundlagen der Mediendistribution und deren medienrechtliche Aspekte