Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Diese Weiterbildung vermittelt dir praxisnahes Wissen im Themenfeld Community Management. Du lernst, typische Aufgaben sicher einzuordnen, passende Methoden und Werkzeuge anzuwenden und Ergebnisse nachvollziehbar aufzubereiten.
Lerninhalte
<p>Diese Weiterbildung vermittelt dir praxisnahes Wissen im Themenfeld Community Management. Du lernst, typische Aufgaben sicher einzuordnen, passende Methoden und Werkzeuge anzuwenden und Ergebnisse nachvollziehbar aufzubereiten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Anwendungen aus den Bereichen Online Marketing und Social Media Manager, die dich in deiner Rolle als Social Media Manager:in oder in vergleichbaren beruflichen Aufgaben unterstützen.</p><p>Community-Aufbau, Positionierung und Plattformauswahl<br/></p><ul><li>Analyse bestehender Community-Potenziale und Definition von Community-Zielen</li><li>Plattformspezifische Community-Formate: Facebook Groups, Discord, Reddit und LinkedIn</li><li>Aufbau einer Community-Strategie mit Wertversprechen und Mitglieder-Journeys</li></ul><br/><p>Community-Richtlinien, Moderation und Eskalationsmanagement<br/></p><ul><li>Erstellung wirksamer Community-Guidelines und deren kommunikative Einführung</li><li>Moderationsroutinen: Kommentare, Direktnachrichten und User-generated Content steuern</li><li>Umgang mit negativen Kommentaren, Trollen und öffentlichen Konfliktsituationen</li></ul><br/><p>Engagement-Förderung und Community-Aktivierung<br/></p><ul><li>Techniken zur Steigerung der organischen Interaktionsrate: Fragen, Challenges und Polls</li><li>Identifikation und Einbindung von Power-Usern und Community-Advocates</li><li>Planung und Durchführung von Live-Events, AMAs und interaktiven Formaten</li></ul><br/><p>Community-Analyse und Performance-Reporting<br/></p><ul><li>Relevante Community-KPIs: Wachstumsrate, Engagement-Rate und Mitgliederaktivität</li><li>Stimmungsanalyse (Sentiment) und Themen-Monitoring in der Community</li><li>Ableitung von Content- und Produktempfehlungen aus Community-Insights</li></ul><br/><p>Diese Weiterbildung unterstützt dich dabei, typische Aufgaben im Themenfeld Community Management sicherer und effizienter zu bewältigen. Du verbindest fachliches Wissen mit praxisnahen Methoden und Werkzeugen aus den Bereichen Online Marketing und Social Media Manager. So stärkst du deine Handlungssicherheit für deine Rolle als Social Media Manager:in und kannst die Inhalte direkt in deinem Berufsalltag anwenden.</p>
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Häufige Fragen zu „Community Management für Social Media Manager:in“
Ist „Community Management für Social Media Manager:in“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Community Management für Social Media Manager:in“?
Die Weiterbildung dauert 7 Monate.
Was kostet „Community Management für Social Media Manager:in“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Community Management für Social Media Manager:in“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Community Management für Social Media Manager:in“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.