Account Executive Lösungsfokus mit Produktstrategie Gestalten 1. Einführung in die Rolle des Account Executives: Definition und Aufgaben eines Account Executives im SaaS, Wichtigkeit der lösungsorientierten Ansprache von Kunden, Überblick über den Verkaufsprozess im SaaS-Bereich 2. Entwicklung einer lösungsorientierten Verkaufsstrategie: Strategien zur Identifikation von Kundenbedürfnissen, Techniken zur Präsentation von Lösungen, Best Practices für den Umgang mit Einwänden 3. Produktstrategie und deren Einfluss auf den Verkauf: Verbindung zwischen Produktentwicklung und Verkaufsstrategien, Einfluss von Produktmerkmalen auf Verkaufsargumente, Kundenfeedback in die Produktstrategie integrieren 4. Verkaufstechniken für Account Executives: Erfolgreiche Verkaufstechniken und -methoden, Einsatz von CRM-Tools zur Unterstützung des Verkaufs, Analyse der Verkaufsleistung und Verbesserungspotenziale 5. Erfolgsmessung und KPIs für Account Executives: Wichtige KPIs zur Bewertung des Verkaufserfolgs, Methoden zur Analyse von Verkaufsdaten, Strategien zur kontinuierlichen Leistungsverbesserung 6. Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen: Strategien zur effektiven Kundenkommunikation, Aufbau von Vertrauen und langfristigen Beziehungen, Methoden zur Kundenbindung und -pflege 7. Praxisprojekt: Entwicklung einer Verkaufsstrategie: Entwicklung und Präsentation einer eigenen Verkaufsstrategie, Gruppenfeedback zur Verbesserung der Strategien, Reflexion über persönliche Verkaufsansätze 8. Zukunft der Rolle des Account Executives im SaaS: Trends in der Rolle und Verantwortlichkeiten von Account Executives, Einfluss von Technologie auf den Verkaufsprozess, Vorbereitung auf zukünftige Herausforderungen im Verkaufsbereich