Product Experience Mapping bietet Ihnen einen einmaligen Zugang zu UX-Strategien, durch die systematische Verknüpfung von Product Design mit User Research, UI und der direkten Anwendung von Methoden wie Design Thinking. Hier liegt der Fokus auf der strukturierenden Analyse und Visualisierung der gesamten User Journey für komplexe digitale Produkte - von der ersten Interaktion bis zur Nachnutzung. Anders als klassische UX-Kurse konzentriert sich Product Experience Mapping gezielt auf Mapping-Werkzeuge, Wireframing in Figma, die Entwicklung von Personas und die detaillierte Verknüpfung von Information Architecture, Visual Design und Prototyping entlang konkreter Customer Touchpoints. Sie lernen, wie Dashboard Design, UIComponents, Accessibility (inkl. WCAG), Microinteractions und Responsive Design auf verschiedene Geschäftsmodelle übertragen werden, um User Flows zu perfektionieren und differenzierte Brand-Erlebnisse zu schaffen.

Grundlagen von UX
  • Vertiefte Definition: UX, UI und deren Schnittstellen im Product Design
  • Wichtige Begriffe: User Research, Personas, User Journey und ihre Bedeutung für Designprozesse
  • Entwicklungsphasen digitaler Produkte: Wireframing, Prototyping, Interaktion und Usability Testing
  • Rolle von Design Systemen, Typography und Color Theory für präzises Visual Design
  • Einbindung von Accessibility und Barrierefreiheit nach WCAG-Standards
  • Aufbau konsistenter Markenidentität durch Branding und Microinteractions

Praktische Implementierung mit UX
  • Konkrete Schritte zur Entwicklung und Dokumentation von User Flows, Dashboards und UIComponents in Figma
  • Einsatz von Prototyping-Tools und Methoden zur Usability Testing-Optimierung
  • Entwicklung von agilen Designprozessen, Integration von User Feedback und Anpassung von User Journey
  • Anwendung von Interaction Design, UIAnimation, Agile Design, UXWriting in konkreten Projekten
  • Iterative Auswertung von Accessibility-Maßnahmen und deren Einfluss auf Nutzerbindung
  • Kontinuierliche Analyse von KPIs zur Erfolgsmessung der UX-Strategie

UX: Technologie und Infrastruktur
  • Anbindung von APIs für dynamische Datenvisualisierung und Dashboard Design
  • Wahl moderner Plattformen und Tools für User Research, Wireframing und Prototyping
  • Nutzung analytischer Dashboards für Information Architecture und User Flows
  • Umsetzung von automatisierten Usability Tests, Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien
  • Prozessintegration über Design Systeme, Responsive Design, Governance und Security-Standards

Fortgeschrittene UX-Strategien und Trends
  • Integration von Machine Learning und Automation in den UX-Kontext
  • Strategien zur Markenpositionierung über differenzierte Visual Designs, Branding und Microinteractions