Psychologie für Produktmanager im Vertrieb 1. Einführung in die Psychologie für Produktmanager: Grundlagen der Psychologie im Vertrieb, Verständnis von Kaufentscheidungen, Psychologische Theorien im Produktmanagement 2. Verhaltenstheorien und deren Anwendung im Vertrieb: Einführung in die Behaviorale Psychologie, Einfluss von Emotionen auf Kaufentscheidungen, Praktische Anwendung von Verhaltenstheorien 3. Kundenwünsche und -bedürfnisse verstehen: Methoden zur Erfassung von Kundenbedürfnissen, Psychologische Aspekte der Bedürfnisanalyse, Verwendung von Personas im Produktmanagement 4. Einfluss von Marketing auf Kaufverhalten: Psychologische Prinzipien im Marketing, Wirkung von Werbung und Branding, Strategien zur Beeinflussung von Kaufentscheidungen 5. Kundenerlebnis und seine psychologischen Aspekte: Definition und Bedeutung des Kundenerlebnisses, Psychologie hinter positiven und negativen Erlebnissen, Gestaltung von Erlebnissen zur Kundenbindung 6. Ethische Überlegungen in der Psychologie im Vertrieb: Ethische Fragestellungen in der Kundenbeeinflussung, Verantwortungsbewusster Einsatz psychologischer Methoden, Regelungen und Standards im Vertrieb 7. Praxisprojekt: Psychologie im Vertrieb anwenden: Entwicklung einer psychologisch fundierten Verkaufsstrategie, Präsentation und Diskussion der Strategie, Feedback von Peers und Experten 8. Reflexion über psychologische Strategien im Vertrieb: Wichtigkeit der Psychologie im Produktmanagement, Zukünftige Trends in der psychologischen Forschung, Integration des Gelernten in die persönliche Praxis