Marketing 1. Grundlagen des Marketings: Definition und Konzepte: Definition und Geschichte des Marketings, Die 4 Ps des Marketings: Produkt, Preis, Platz, Promotion, Kundensegmentierung und Zielgruppendefinition 2. Marktforschung: Methoden und Anwendung: Quantitative vs. qualitative Marktforschung, Umfrage- und Interviewtechniken, Datenanalyse und Interpretation von Ergebnissen 3. Marketingstrategien entwickeln: Von der Theorie zur Praxis: SWOT-Analyse und Wettbewerbsanalyse, Positionierung und Differenzierung im Markt, Entwicklung eines Marketing-Mix 4. Kundenbeziehungen: CRM-Strategien im Marketing: Bedeutung von Customer Relationship Management, Tools und Software für CRM, Strategien zur Kundenbindung und -pflege 5. Content-Marketing: Strategien und Umsetzung: Erstellung und Verbreitung von wertvollem Content, Content-Distribution und Promotion-Taktiken, Messung des Erfolgs von Content-Marketing 6. Online Marketing: Kanäle und Taktiken: Überblick über digitale Marketingkanäle, Suchmaschinenmarketing (SEM) und SEO-Techniken, Social Media Strategien für Unternehmen 7. Markenführung: Aufbau und Pflege einer starken Marke: Elemente einer Marke und Markenidentität, Markenpositionierung und -kommunikation, Krisenmanagement in der Markenführung 8. Praktisches Marketingprojekt: Entwicklung einer Marketingkampagne: Planung und Umsetzung einer Marketingkampagne, Präsentation der Kampagne vor der Gruppe, Feedback und Verbesserungsvorschläge