Marketing und Vertrieb 1. Einführung in Marketing und Vertrieb: Definition und Bedeutung von Marketing und Vertrieb, Überblick über die Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb, Wichtige Begriffe und Konzepte 2. Integrative Marketing- und Vertriebsstrategien: Entwicklung einer gemeinsamen Strategie für Marketing und Vertrieb, Zielgruppenanalyse und Marktsegmentierung, Synergien zwischen Marketing- und Vertriebsaktivitäten 3. Content-Marketing für den Vertrieb: Erstellung von Inhalten, die den Vertrieb unterstützen, Strategien zur Verbreitung von Inhalten, Messung der Effektivität von Content-Marketing 4. Lead-Generierung und -Management: Strategien zur Lead-Generierung durch Marketing, Lead-Scoring und -Qualifizierung, Übergabe von Leads an den Vertrieb 5. Kundenerlebnis und Customer Journey: Erstellung von Customer Journeys, Optimierung des Kundenerlebnisses durch Marketing und Vertrieb, Techniken zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit 6. Erfolgsmessung und KPIs in Marketing und Vertrieb: Entwicklung von KPIs zur Erfolgsmessung, Tools zur Analyse von Marketing- und Vertriebsdaten, Optimierung der Marketing- und Vertriebsstrategien 7. Praxisprojekt: Integrierte Marketing- und Vertriebsstrategie: Entwicklung einer integrierten Strategie für ein Unternehmen, Präsentation der Strategie vor der Gruppe, Feedback und Diskussion über Umsetzungsmöglichkeiten 8. Zukunft von Marketing und Vertrieb: Trends und Entwicklungen in Marketing und Vertrieb, Die Rolle von Digitalisierung und neuen Technologien, Vorbereitung auf zukünftige Veränderungen