Key Account Manager mit Marketing und Führung 1. Einführung in Key Account Management mit Marketing: Verbindung zwischen Marketingstrategien und Key Account Management, Rolle des Marketings im Kundenbeziehungsmanagement, Bedeutung von Zielgruppenanalysen 2. Strategische Planung im Key Account Management: Entwicklung von Marketingstrategien für Key Accounts, Ressourcenzuteilung und Priorisierung, Integration von Marketing- und Vertriebszielen 3. Entwicklung von Marketingkampagnen für Key Accounts: Gestaltung von zielgerichteten Marketingmaßnahmen, Nutzung von digitalen Kanälen für Key Accounts, Erfolgsmessung von Marketingaktionen 4. Führungskompetenzen für Key Account Manager: Entwicklung von Führungskompetenzen im Vertrieb, Motivation und Teamführung im Key Account Management, Konfliktmanagement und Problemlösungskompetenzen 5. Zusammenarbeit zwischen Abteilungen: Interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb, Optimierung von internen Kommunikationsprozessen, Synergien zwischen verschiedenen Abteilungen nutzen 6. Praxisprojekt: Marketingstrategie für einen Key Account: Erarbeitung einer umfassenden Marketingstrategie, Präsentation und Feedback der entwickelten Strategien, Reflexion über Anwendung und Herausforderungen 7. Best Practices und Fallstudien im Key Account Management: Analyse erfolgreicher Key Account Management Strategien, Lernen aus Misserfolgen und Herausforderungen, Identifikation von Best Practices 8. Zukunft des Key Account Managements: Trends und Entwicklungen im Key Account Management, Einfluss von Technologie auf Kundenbeziehungen, Vorbereitung auf zukünftige Herausforderungen