Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement
Ihr JobCoach. Gesellschaft für Erwachsenenbildung mbH · Lampertheim
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität - die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte.
Lerninhalte
<p>Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität - die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und damit zu mehr Umsatz. </p><p>Dieses Modul beginnt mit den Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems. Schritt für Schritt setzen Sie sich mit dem Qualitätswesen auseinander. Sie lernen, ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation einzuführen, umzusetzen und weiterzuführen. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und wissen, mit welchen Maßnahmen diese erfüllt werden können. Die Qualifizierung vermittelt Ihnen außerdem, wie Sie ein Beschwerdemanagementsystem aufbauen und pflegen.</p><p>Qualitätsmanagement-Grundlagen - Qualitätsfachkraft mit TÜV-Zertifikat<br/></p><ul><li> Grundlagen Qualitätsmanagement</li><li> Forderungen der DIN EN ISO 9000 ff. und deren Umsetzung</li><li> Grundlagen Prozesse</li><li> Einführung in Aufbau und Dokumentation von QM-Systemen</li><li> Durchführung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen</li><li> Ausgewählte QualitätsmethodenQualitätsmanagementbeauftragter Teil 1 - Qualitätsmanagement in der betrieblichen Anwendung</li><li> Grundlagen und Grundsätze des Qualitätsmanagements</li><li> PDCA-Zyklus nach Deming</li><li> Prozesse, ihre Identifikation und Steuerung</li><li> Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015</li><li> Qualitätsziele und Planung</li><li> Umgang mit Chancen und Risiken</li><li> Management von Ressourcen</li><li> Dokumentation des QM-SystemsQualitätsmanagementbeauftragter Teil 2 - Qualitätsmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit TÜV-Zertifikat</li><li> Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015</li><li> Planung und Unterstützung </li><li> Entwicklung und Steuerung von Produkten/Dienstleistungen</li><li> Überwachung und Messung</li><li> Qualitätswerkzeuge</li><li> Bewertung der Leistungen</li><li> Internes Audit</li><li> Zertifizierungsverfahren</li><li> TQM - ein KurzüberblickBeschwerdemanagement</li><li> Grundlagen; Planung eines Beschwerdemanagementsystems</li><li> Beschwerdeannahme und -bearbeitung, Beschwerdereaktion</li><li> Kommunikation mit dem Kunden</li><li> Auswertung und Controlling</li></ul>
Bewertungen (0)
Häufige Fragen zu „Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement“
Ist „Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Was kostet „Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (QMB) mit Zusatz Beschwerdemanagement“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
Ähnliche Kurse
Weitere Kurse von Ihr JobCoach. Gesellschaft für Erwachsenenbildung mbH
3D / CGI 3D-Druck mit der 3D-Software Blender
Ihr JobCoach. Gesellschaft für Erwachsenenbildung mbH · Lampertheim
3D / CGI Architekturvisualisierung in der 3D-Software Autodesk 3Ds Max
Ihr JobCoach. Gesellschaft für Erwachsenenbildung mbH · Lampertheim