Im Vertrieb dreht sich alles um Kundnen. Doch welche Methoden fördern den Verkaufsprozess? Die richtige Vorbereitung auf den Kundnenkontakt, eine bedachte Herangehensweise auf das eigene Auftreten und Kenntnisse der Psychologie von Zielgruppen sind einige Beispiele für wertvolles Know-how im Vertrieb.
Unser Seminar setzt den Fokus darauf, neue Kundnen zu akquirieren, überzeugend und zu verkaufen und Kundenbeziehungen optimal zu managen. Wir vermitteln Ihnen Vertriebstechniken von Expertnen, die Ihre Kommunikation mit Kundnen optimieren.
* Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses
* Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kundnen
* Aktive und gezielte Erfassung der Kundnenbedürfnisse
* Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel
* Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersprache
* Gesprächsvorbereitungen
* Die Phasen des Verkaufsgesprächs
* Der souveräne Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppentypen
* Gekonnter Umgang mit Fragen und Einwänden von Kundnen
* Die häufigsten Fehler bei der Akquise von Kundnen und deren Vermeidung
* Empathie und Sympathie in der Gesprächsführung
* Psychologie im Verkauf
* Aktives Zuhören
* Entwicklung von Sicherheit und Selbstbild von Verkäufernen
* Der Umgang mit Neinsagernen
Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein IFM-Diplom erwerben.
Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.