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Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln

IFM GmbH · Potsdam

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Präsenz
Start
nächster Start: 2026-07-22

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

Konflikte sind Teil des beruflichen Alltags und können die Zusammenarbeit erheblich belasten, insbesondere wenn sie ungelöst bleiben. Professionelles Konfliktmanagement hilft, Spannungen frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu steuern.

Lerninhalte

<p>Konflikte sind Teil des beruflichen Alltags und können die Zusammenarbeit erheblich belasten, insbesondere wenn sie ungelöst bleiben. Professionelles Konfliktmanagement hilft, Spannungen frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu steuern. Es fördert ein produktives Miteinander, stärkt die Teamdynamik und unterstützt eine gesunde Unternehmenskultur.<br/>In unserem Seminar lernen Sie, Konflikte aktiv zu bewältigen, sowohl als Beteiligter als auch in moderierender Rolle im Team. Sie trainieren, lösungsorientiert zu kommunizieren, Ihr eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen zu entwickeln. Ziel ist es, Ihre Konfliktkompetenz zu stärken und eine offene Konfliktkultur im Unternehmen zu fördern.</p><p> * Konflikte erkennen und verstehen <br/> * Ursachen und Arten von Konflikten im Arbeitskontext <br/> * Frühwarnzeichen und Eskalationsstufen <br/> * Emotionale Dynamiken und persönliche Reaktionsmuster <br/> * Kommunikation in Konfliktsituationen <br/> * Klar und deeskalierend kommunizieren <br/> * Aktives Zuhören und wertschätzendes Feedback <br/> * Umgang mit Kritik, Widerstand und schwierigen Gesprächspartnern <br/> * Lösungsorientiertes Konfliktverhalten entwickeln <br/> * Eigenes Konfliktverhalten reflektieren und weiterentwickeln <br/> * Strategien zur Konfliktlösung - situativ passend einsetzen <br/> * Mediationstechniken und Konfliktklärung in Gruppen <br/> * Konflikte in modernen Arbeitsformen <br/> * Konfliktmanagement in hybriden und virtuellen Teams <br/> * Kulturelle Unterschiede und Konflikte im internationalen Kontext <br/> * Konflikte in Veränderungsprozessen und agilen Strukturen <br/> * Eine konstruktive Konfliktkultur fördern <br/> * Psychologische Sicherheit im Team stärken <br/> * Führung als Vorbild im Umgang mit Konflikten <br/> * Strukturen und Prozesse für konstruktives Konfliktmanagement im Unternehmen</p><p> Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein IFM-Diplom erwerben.<br/> Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.</p>

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Häufige Fragen zu „Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln“

Ist „Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln“?

Die Weiterbildung dauert ca. 1 Woche.

Was kostet „Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „Konfliktmanagement - souverän und lösungsorientiert handeln“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.

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