Direktmarketing ist ein Marketinginstrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Eine geeignete Strategie für Direktmarketing-Aktionen erhöht die Verkaufschancen und stärkt die Kundschaftsbindung. Der Fokus auf individuelle Wünsche von Kundnen ermöglicht eine maximal zielgruppennahe Vermarktung Ihrer Produkte.
In diesem Seminar lernen Sie, Direktmarketing-Strategien zielgerichtet und systematisch zu entwickeln. Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen, Instrumente und Erfolgsfaktoren des Direktmarketings. Der Kontakt mit Kundnen ist heute Gold wert - entdecken Sie, wie auch Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
* Grundlagen
* Abgrenzung zu klassischer Werbung und Public Relations
* Festlegung von Erfolgskriterien und Zielsetzung
* Zielgruppenmanagement
* Zielgruppen identifizieren und festlegen
* Lieferantnen von Adressdaten versus Aufbau einer eigenen Adress-Datenbank
* Professionelles Adress- und Datenmanagement
* Direktmarketing-Strategien
* Strategien zur Neukundnengewinnung
* Strategien zur Kundnenbindung
* Die Bedeutung des richtigen Zeitpunkts
* Instrumente des Direktmarketings
* Werbesendungen und Mailings, Beilagen in Printmedien
* Telefonmarketing
* Direktwerbung
* E-Mailings, Newsletter
* Mailings professionell planen, entwickeln und umsetzen
* Die Bedeutung der personalisierten Ansprache
* Textaufbau und -struktur
* Visuelle Gestaltung
* Knigge für Mailings
* Verschiedene Mailingarten
* Kosten eines Mailings kalkulieren
* Einbindung externen Marketingpartnernen
* Tipps und Tricks aus der Praxis
* Messung der Erfolgsfaktoren
* Rechtliche Rahmenbedingungen
Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein IFM-Diplom erwerben.
Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.