Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Die ITIL-Grundlagen für Fachkräfte im Bereich Digitale Transformation vermitteln essentielle Konzepte des IT-Servicemanagements. Der Kurs befähigt IT-Spezialisten, Serviceprozesse nach internationalen Standards zu konzipieren und umzusetzen.
Lerninhalte
<p>Die ITIL-Grundlagen für Fachkräfte im Bereich Digitale Transformation vermitteln essentielle Konzepte des IT-Servicemanagements. Der Kurs befähigt IT-Spezialisten, Serviceprozesse nach internationalen Standards zu konzipieren und umzusetzen. Teilnehmende erlernen die Anwendung von Lebenszyklus-Phasen, Servicestrategien und kontinuierlichen Verbesserungsmethoden. Die Ausbildung fokussiert auf praktische Implementierung von ITIL-Frameworks zur Optimierung von IT-Diensten und unterstützt Fachkräfte bei der erfolgreichen Gestaltung digitaler Transformationsprozesse innerhalb von Organisationen.</p>Digitalisierung in der Praxis - Kompetenzen für den digitalen Wandel im Unternehmen<p>• Relevanz und Wirkmechanismen der Digitalisierung<br/>• Wettbewerbsfaktoren durch Digitalisierung nutzen<br/>• Technologien zur digitalen Wertschöpfung einsetzen<br/>• Datenschutz, Technologieintegration und Change managen<br/>• Auswirkungen der Digitalisierung auf Unternehmen<br/>• Digitale Transformationsstrategien planen und steuern<br/>• Trends erkennen und in Strategien übersetzen<br/>• Lernschleifen und KPIs zur Steuerung nutzen</p>IT-Service-Management (ITIL) - Steuerung und Optimierung von IT-Services in Unternehmen<p>• IT-Services strategisch managen und bewerten - Rollen, Begriffe und Normen im ITSM verstehen<br/>• ITIL-Prinzipien zielgerichtet einsetzen - Prüfungsrelevante Inhalte sicher anwenden<br/>• ITSM-Prozesse mit Toolunterstützung optimieren - KI-gestützte Service-Abläufe in der Praxis<br/>• Lizenzmodelle rechtssicher umsetzen - Software-Assets effektiv verwalten und auditieren<br/>• Stabilität und Kontrolle im Change-Prozess - CMDB & CI/CD mit ITIL verbinden<br/>• DevOps-Kultur und Automatisierung erfolgreich etablieren - Deployment-Prozesse agil und sicher gestalten<br/>• COBIT & ITIL im strategischen ITSM nutzen<br/>• Predictive IT und KI-Tools anwenden - Nachhaltigkeit durch smarte Services steigern<br/>• Prüfungsvorbereitung zu ITIL 4 Foundation</p><p>------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p><p>Erarbeiten Sie mit unseren Karriereberatern Ihren individuellen Kursplan</p><p>------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p>
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Häufige Fragen zu „ITIL-Grundlagen für Fachkräfte (m/w/d)“
Ist „ITIL-Grundlagen für Fachkräfte (m/w/d)“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „ITIL-Grundlagen für Fachkräfte (m/w/d)“?
Die Weiterbildung dauert 2 Monate.
Was kostet „ITIL-Grundlagen für Fachkräfte (m/w/d)“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „ITIL-Grundlagen für Fachkräfte (m/w/d)“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „ITIL-Grundlagen für Fachkräfte (m/w/d)“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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