Diese Weiterbildung vermittelt die notwendigen Kenntnisse für den professionellen Umgang mit Interessengruppen in der digitalen Produktentwicklung. Der Fokus liegt auf der systematischen Identifikation und Analyse von Stakeholdern sowie der Entwicklung passgenauer Kommunikationsstrategien. Die Teilnehmenden erlernen Methoden zur Priorisierung von Anforderungen unter Berücksichtigung verschiedener Unternehmensziele.
Kursinhalt1. Grundlagen der Stakeholder-Analyse
- Identifikation interner und externer Interessengruppen
- Erstellung von Stakeholder-Maps zur Visualisierung von Einfluss und Interesse
- Bewertung von Erwartungen und potenziellen Konfliktfeldern
2. Strategische Kommunikation und Verhandlung
- Einsatz zielgruppenspezifischer Kommunikationskanäle und Formate
- Techniken zur Moderation von Anforderungs-Workshops
- Umgang mit Widerständen und Methoden der Konsensfindung
3. Priorisierung und Erwartungsmanagement
- Methoden zur Gewichtung von Stakeholder-Wünschen im Product Backlog
- Transparente Darstellung von Entscheidungsprozessen und Roadmaps
- Sicherung der langfristigen Akzeptanz für die Produktvision
Berufliche Relevanz
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen und Entwicklungsteams
- Reduzierung von Projektrisiken durch frühzeitige Einbindung relevanter Entscheidungsträger
- Steigerung der Effizienz in agilen Prozessen durch klare Priorisierung und Stakeholder-Alignment