Der Kurs Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing vermittelt grundlegende und vertiefende Kenntnisse zu Strukturen, Aufgaben und Prozessen im Social Media Marketing. Ziel der Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing ist es, Social Media Marketing als Bestandteil des Marketing, des Online Marketing und des Digital Marketing systematisch darzustellen. Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing, die Social-Media-bezogene Aufgaben übernehmen oder ihre fachlichen Kenntnisse vertiefen möchten.
Im Mittelpunkt der Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing steht das Social Media Marketing als eigenständiger Aufgabenbereich im digitalen Marketingumfeld. Social Media Marketing wird als strukturierter Prozess verstanden, der Planung, Umsetzung und Bewertung von Maßnahmen umfasst. Die Teilnehmenden setzen sich mit grundlegenden Begriffen, Plattformen und Formaten des Social Media Marketings auseinander und ordnen diese in übergeordnete Marketingprozesse ein. Der Kurs unterstützt systematisches Marketing Lernen im digitalen Kontext.
Ein wesentlicher Bestandteil der Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing ist die Planung von Social-Media-Maßnahmen. Die Teilnehmenden befassen sich mit der Zieldefinition, der Auswahl geeigneter Plattformen und der Strukturierung von Inhalten. Social Media Marketing wird dabei im Zusammenhang mit Marketing Strategie und Marketing Management betrachtet. Die Einbindung von Social-Media-Aktivitäten in bestehende Online Marketing-Strukturen wird sachlich erläutert.
Der Kurs behandelt außerdem die operative Umsetzung von Social Media Marketing im Marketing Online und im Online Marketing. Unterschiedliche Begriffsverwendungen wie Online Marketing, Online-Marketing und Onlinemarketing werden einheitlich eingeordnet. Die Teilnehmenden lernen, wie Social-Media-Kanäle betreut und Inhalte geplant werden, ohne den Fokus auf werbliche oder kreative Aspekte zu legen.
Ein weiterer Schwerpunkt der Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing liegt auf der Analyse und Bewertung von Social-Media-Aktivitäten. Die Webanalyse wird als Instrument zur Auswertung von Reichweiten, Interaktionen und weiteren Kennzahlen vorgestellt. Die Teilnehmenden lernen, wie Analyseergebnisse genutzt werden, um Social Media Marketing sachlich zu bewerten. Der Zusammenhang zwischen Analyse, Marketing Strategie und operativer Umsetzung wird dabei verdeutlicht.
Der Kurs ordnet zudem Content Marketing als wichtigen Bestandteil des Social Media Marketings ein. Content Marketing wird als strukturierter Ansatz zur Planung und Bereitstellung von Inhalten betrachtet, die über Social-Media-Kanäle verbreitet werden. In der Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing wird Content Marketing mehrfach im Zusammenhang mit Social Media Marketing erläutert.
Darüber hinaus werden Bezüge zu Performance Marketing hergestellt, soweit diese im Social Media Marketing relevant sind. Performance Marketing wird im Zusammenhang mit messbaren Social-Media-Maßnahmen betrachtet und in den Rahmen des Online Marketing eingeordnet. Die Teilnehmenden setzen sich mit grundlegenden Kennzahlen auseinander, ohne technische Vertiefung.
Die Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing ist als Online Marketing Weiterbildung konzipiert und kann im Rahmen beruflicher Qualifizierungsmaßnahmen eingesetzt werden. Der Kurs ist als Online Marketing Kurs und Marketing Online Kurs nutzbar und unterstützt strukturiertes Online Marketing Lernen sowie Marketing Online Lernen. Der Kurs ist nicht zertifikatsbezogen und enthält keine Vorbereitung auf ein formales Zertifikat.
Zusammenfassend vermittelt die Masterclass: Social Media Marketing für Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing ein strukturiertes Verständnis für Social Media Marketing im Marketingumfeld. Der Kurs unterstützt Mitarbeiter im Bereich Social Media und Marketing dabei, Social Media Marketing sachlich zu planen, umzusetzen und zu analysieren und dieses als festen Bestandteil des Marketing und des digitalen Marketings einzuordnen.