Der Kurs Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing vermittelt grundlegende und vertiefende Kenntnisse zu Aufgaben, Prozessen und Verantwortlichkeiten im Bereich Social Media Management. Ziel der Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing ist es, die Rolle des Social Media Managers im digitalen Marketingumfeld systematisch darzustellen und fachlich einzuordnen. Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter im digitalen Marketing, die Social-Media-bezogene Aufgaben übernehmen oder ihre Kenntnisse in diesem Bereich strukturieren möchten.
Im Mittelpunkt der Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing steht das Social Media Marketing als Bestandteil des Digital Marketing und des Online Marketing. Social Media Marketing wird als strategischer und operativer Aufgabenbereich betrachtet, der Planung, Umsetzung und Kontrolle von Social-Media-Aktivitäten umfasst. Die Teilnehmenden setzen sich mit den Grundlagen des Social Media Marketing auseinander und lernen, wie Social-Media-Maßnahmen in übergeordnete Marketingprozesse eingebunden werden.
Ein wesentlicher Bestandteil der Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing ist die Planung von Social-Media-Aktivitäten. Die Teilnehmenden befassen sich mit der Strukturierung von Inhalten, der Auswahl geeigneter Plattformen und der zeitlichen Planung von Beiträgen. Social Media Marketing wird dabei im Zusammenhang mit Marketing Strategie und Marketing Management erläutert. Der Kurs unterstützt systematisches Marketing Lernen im digitalen Umfeld.
Der Kurs behandelt außerdem die Umsetzung und Betreuung von Social-Media-Kanälen im Marketing Online und im Online Marketing. Unterschiedliche Begriffsverwendungen wie Online Marketing, Online-Marketing und Onlinemarketing werden sachlich eingeordnet. Die Teilnehmenden lernen, wie Social-Media-Aktivitäten in bestehende Online Marketing-Strukturen integriert werden und welche organisatorischen Aspekte dabei zu berücksichtigen sind.
Ein weiterer Schwerpunkt der Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing liegt auf der Analyse und Bewertung von Social-Media-Aktivitäten. Die Webanalyse wird als Instrument zur Auswertung von Reichweiten, Interaktionen und weiteren Kennzahlen vorgestellt. Die Teilnehmenden lernen, wie Daten aus der Webanalyse genutzt werden, um Social-Media-Maßnahmen im Social Media Marketing sachlich zu bewerten. Der Zusammenhang zwischen Analyse, Marketing Strategie und operativer Umsetzung wird dabei verdeutlicht.
Der Kurs ordnet zudem Content Marketing als wichtigen Bestandteil des Social Media Managements ein. Content Marketing wird als strukturierter Ansatz zur Planung und Bereitstellung von Inhalten betrachtet, die über Social-Media-Kanäle verbreitet werden. In der Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing wird Content Marketing mehrfach im Zusammenhang mit Social Media Marketing behandelt, ohne werbliche Ausrichtung.
Darüber hinaus werden Bezüge zu Performance Marketing hergestellt, soweit sie für Social Media relevant sind. Performance Marketing wird im Kontext von messbaren Social-Media-Maßnahmen betrachtet und in den Rahmen des Online Marketing eingeordnet. Die Teilnehmenden setzen sich mit der Bedeutung von Kennzahlen im Performance Marketing auseinander, ohne technische Vertiefung.
Die Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing ist als Online Marketing Weiterbildung konzipiert und kann im Rahmen beruflicher Qualifizierungsmaßnahmen eingesetzt werden. Der Kurs ist als Online Marketing Kurs und Marketing Online Kurs nutzbar und unterstützt strukturiertes Online Marketing Lernen sowie Marketing Online Lernen. Der Kurs ist nicht zertifikatsbezogen und enthält keine Vorbereitung auf ein formales Zertifikat.
Zusammenfassend vermittelt die Masterclass: Social Media Manager für Mitarbeiter im digitalen Marketing ein strukturiertes Verständnis für Aufgaben und Prozesse im Social Media Management. Der Kurs unterstützt Mitarbeiter im digitalen Marketing dabei, Social Media Marketing sachlich zu planen, umzusetzen und zu analysieren und die Rolle des Social Media Managers im Digital Marketing fundiert einzuordnen.