Inhalte auf einen Blick: Projektmanagement-Prozesse, Kanban-Boards, Stakeholdermanagement, Risikomanagement, Kommunikation
Die Weiterbildung Projektleiter: Projektmanagement mit Kanban Zertifizierung behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche von Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Kanban, Jira, Kommunikation und Konfliktmanagement. Inhalte sind unter anderem Projektorganisationsformen, Ist-Erhebung, Ist-Analyse, Soll-Konzept, Projektorganisation, Projektkommunikation, Stakeholdermanagement, Risikomanagement, Beschaffungs- und Kostenmanagement, Change- und Wissensmanagement, Projektmanagement-Prozesse, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Kanban-Boards, Work in Progress, Theory of Constraints, Fluss und Kadenz, Priorisierung, Serviceklassen, Jira, agile Boards, Reporting, Kommunikationsmodelle, Fragetechniken, Konfliktgespräche und Prüfungsvorbereitung.
Qualitätsmanagement
- (Projekt-)Organisationsformen
- Ist-Erhebung, Ist-Analyse und Soll-Konzept
- Projektorganisation und Projektkommunikation
- Stakeholdermanagement und Stakeholderanalyse
- Risikomanagement
- Beschaffungs- und Kostenmanagement
- Change- und Wissensmanagement
- Projektmanagement-Prozesse und Prozessmanagement
- Prinzipien des Projektmanagements und Qualitätsmanagements
- Qualitätstechniken und Qualitätswerkzeuge
Methoden und Tools im agilen Projektmanagement mit Kanban und Jira
Kanban
- Was ist Kanban?
- Abgrenzung Lean und Six Sigma
- Kontinuierliche Verbesserung
- Visualisierung mit Kanban-Boards
- WIP: Work in Progress
- Theory of Constraints
- Fluss und Kadenz: Optimierung des Durchflusses und Feedbackschleifen
- Priorisierung und Serviceklassen
- Verringerung von Variabilität
- Skalierung mit Kanban
- Einführung von STATIK: Systems Thinking Approach to Introduce Kanban
- Engpässe und gleichmäßige Verfügbarkeit
- Ökonomisches Modell für Lean
- Flight-Level-Modell nach Klaus Leopold
- Unterschied zwischen Scrum und Kanban
- Prüfungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung Kanban
Jira
- Einführung
- Struktur, Rollen und Rechte
- Navigation in Jira
- Umgang mit Vorgängen
- Agile Boards
- Dashboards
- Reporting
- Projekte in Scrum und Kanban anlegen
- Kanban-Projekt mit Workflow anlegen und modellieren
- Fallstudien
Kommunikation und Konfliktmanagement
Kommunikation
- Modelle der Kommunikation
- Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
- Selbstsicher kommunizieren
- Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
- Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
- Argumentationen und Diskussionen
- Fragetechniken
- Manipulationstechniken
Konfliktmanagement
- Kommunikationsstörungen verstehen und vermeiden
- Konflikte
- Gewaltfreie Kommunikation
- Gekonnt kontern
- Konfliktgespräche
- Gespräche lenken, Konfliktsituationen bearbeiten
- Lösungsorientiert kommunizieren
- Umgang mit Störungen und Aggressionen
Die Weiterbildung behandelt Inhalte aus Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Kanban, Jira, Kommunikation, Konfliktmanagement und Prüfungsvorbereitung.