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WeiterbildungHybrid

Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling

Forward Education GmbH · München

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Hybrid
Dauer
6 Monate
Start
nächster Start: 2026-08-02

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

Key Account Management und Kundenmanagement-Systeme mit Schwerpunkt auf Social Selling 1. Einführung in Social Selling - Grundlagen des Social Selling - Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb - Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen 2.

Lerninhalte

<p>Key Account Management und Kundenmanagement-Systeme mit Schwerpunkt auf Social Selling</p><p>1. Einführung in Social Selling<br/> - Grundlagen des Social Selling<br/> - Nutzung sozialer Medien für den Vertrieb<br/> - Aufbau und Pflege von Online-Beziehungen</p><p>2. Kundenmanagement und CRM-Systeme<br/> - Einführung in Customer Relationship Management<br/> - Umgang mit CRM-Systemen<br/> - Datenmanagement und Analyse im CRM</p><p>3. Vertriebsstrategien im digitalen Zeitalter<br/> - Entwicklung von Vertriebsstrategien<br/> - Content-Strategien für Social Selling<br/> - Kundengewinnung und -bindung</p><p>4. Marktanalyse und Zielgruppenverständnis<br/> - Wettbewerbsanalyse<br/> - Zielgruppe und Werteversprechen<br/> - Methoden der Nutzerforschung</p><p>5. Verhandlungen und Angebote<br/> - Einführung in Verhandlungstechniken<br/> - Erstellung und Präsentation von Angeboten<br/> - Verkaufspsychologie und Kaufentscheidungen</p><p>6. Social Selling Advanced<br/> - Aufbau einer effektiven Online-Präsenz<br/> - Nutzung von Content-Marketing im Social Selling<br/> - Strategien zur Kundenbindung über soziale Netzwerke</p>

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Häufige Fragen zu „Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling“

Ist „Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling“?

Die Weiterbildung dauert 6 Monate.

Was kostet „Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „Key Account Manager und Kundenmanagement-Systeme: Einführung in Social Selling“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.

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