IT-Sales Strategien: Vertriebsschulung und Kundenbeziehungsmanagement
1. Einführung in IT-Sales
- Überblick über den IT-Vertrieb
- Vertriebsschulung: Grundlagen er Verkaufsstrategien
- Verstehen der Rolle von IT-Sales im Unternehmen
2. Kundenbedarfsanalyse und B2B-Vertrieb
- Kundenbedarfsanalyse: Methoden und Tools
- B2B-Vertrieb: Strategien und Best Practices
- Zielgruppenanalyse im B2B-Sektor
3. Sales Funnel und Verkaufspsychologie
- Erstellung und Management des Sales Funnel
- Verkaufspsychologie: Verstehen von Kaufentscheidungen
- Techniken zur Beeinflussung von Kundenentscheidungen
4. Customer Relationship Management (CRM)
- Einführung in CRM-Systeme
- Optimierung der Kundenbeziehung durch CRM
- Verwendung von CRM zur Verkaufsoptimierung
5. Digital Sales und Social Selling
- Strategien für den digitalen Vertrieb
- Nutzung von Social Media für den Verkauf
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen über digitale Kanäle
6. Abschluss und praktische Anwendungen
- Entwicklung eigener Vertriebsstrategien
- Fallstudien zu en IT-Sales
- Präsentation und Verteidigung der eigenen Strategie