Wer viele Infos kommunizieren muss, sollte sich im Voraus genau überlegen, was wirklich wichtig ist. Denn wer zu viel auf einmal kommuniziert, kommuniziert am Ende oft nichts. Nach diesem Vortrag wissen Sie, wie Sie Informationen hierarchisch ordnen, wie Sie Unwichtiges mutig weglassen und wie Sie Botschaften formulieren, die wirklich etwas bewirken. Dabei wechseln wir bewusst die Perspektive und kommunizieren auf Augenhöhe mit Ihrer Zielgruppe.
Inhalte:
- Zielgruppe: An wen kommuniziere ich eigentlich? Personas, 'Kundenbrille' & mehr
- Relevanz: Was ist wirklich wichtig? Hierarchie und Fokussierung
- Texten: Weniger ist mehr (und warum eigentlich?)
- Call to Action: Formulierung, Platzierung & Gestaltung