Zielsetzung des Kurses

Der Kurs Soziale Netzwerke für Kaufleute vermittelt fachliche Kenntnisse zur Nutzung und inhaltlichen Gestaltung digitaler Kommunikationskanäle. In diesem Weiterbildungskurs werden die Zusammenhänge zwischen Handelsaktivitäten und den Anforderungen sozialer Netzwerke untersucht. Die Teilnehmenden werden in die Grundlagen des Umgangs mit unterschiedlichen digitalen Plattformen eingeführt. Außerdem wird der Einfluss rechtlicher Rahmenbedingungen auf Online-Kommunikation erläutert.

Inhalte

Der Kurs behandelt zunächst die Grundlagen sozialer Netzwerke mit einem Fokus auf deren Funktionsweisen im kaufmännischen Umfeld. Es erfolgt eine Einführung in die verschiedenen Plattformen und in die Erstellung von Text- und Bildbeiträgen. Ein separater Abschnitt thematisiert die Maßnahmen zur Gestaltung einer kundenorientierten Online-Präsenz. Ferner wird auf Community-Management und den Umgang mit Interaktionsparametern eingegangen. Abschließend werden Aspekte des Urheber- und Datenschutzes in digitalen Kommunikationsräumen thematisiert.

Lernziele

- Analyse der Funktionsweisen sozialer Netzwerke im kaufmännischen Kontext
- Identifikation von inhaltlichen Gestaltungsmöglichkeiten in digitalen Formaten
- Erstellung von Beiträgen unter Beachtung rechtlicher Rahmenbedingungen
- Durchführung von Maßnahmen im Bereich Community-Management
- Beurteilung von Interaktions- und Reichweitenparametern

Berufsperspektiven

Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Social Media Management, Unternehmenskommunikation oder Online-Marketing. Weitere Tätigkeitsfelder sind in der Erstellung und Redaktion von digitalem Content sowie in der Betreuung von Online-Communities anzusiedeln.

Zusammenfassung

Der Kurs Soziale Netzwerke für Kaufleute vermittelt Kenntnisse zur Nutzung digitaler Kommunikationskanäle und zur inhaltlichen Umsetzung von Beiträgen. Die vermittelten Themen finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie Social Media Management, Unternehmenskommunikation oder Online-Redaktion.