Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen
DCI Digital Career Institute GmbH · Berlin
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Salesforce ist eine Software für Customer Relationship Managment (CRM) und die einzige CRM-Software, die mit Funktionen wie Kontaktmanagement, Workflow-Erstellung, Aufgabenmanagement, Werkzeugen für die Zusammenarbeit und das Kundenengagement sowie Analysefunk…
Lerninhalte
<p>Salesforce ist eine Software für Customer Relationship Managment (CRM) und die einzige CRM-Software, die mit Funktionen wie Kontaktmanagement, Workflow-Erstellung, Aufgabenmanagement, Werkzeugen für die Zusammenarbeit und das Kundenengagement sowie Analysefunktionen und einem intuitiven und mobilfähigen Dashboard ausgestattet ist. Immer mehr große und kleine Unternehmen bauen ihr Geschäft mit Salesforce aus. <br/>Die Inhalte im Überblick:<br/></p>Vertrieb & Marketing Anwendungen<ul><li>Lerne, wie du Kundenkontakte gewinnst und verwaltest</li><li>Arbeite mit der agilen Projektmanagementmethode Kanban</li><li>Gestalte effiziente Vertriebsprozesse</li><li>Erstelle eine Marketingkampagne in Trailhead</li><li>Baue einen Vertriebsprozess für dein Team auf</li></ul><br/><br/>Service und Support Apps<ul><li>Richte die Service-Konsole ein</li><li>Erstelle einen Prozesse zur Verwaltung von Support-Fällen</li></ul>
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Häufige Fragen zu „Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen“
Ist „Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen“?
Die Weiterbildung dauert 1 Monate.
Was kostet „Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Salesforce CRM Consultant: Sales und Marketing, Service und Support Anwendungen“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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