Kinos und Multiplex-Anlagen sind publikumsintensive Freizeitbereiche mit Abendbetrieb, Einlasssituationen, Jugendschutznähe und Hausordnungsfragen. Diese Weiterbildung bereitet auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (IHK) vor und vermittelt Grundlagen für Sicherheitsaufgaben in Kino- und Multiplexumfeldern.
Teilnehmende befassen sich mit Besucherlenkung, Saal- und Foyerbereichen, Konfliktprävention, Schutz von Personal, Meldewegen und Ereignisdokumentation.
Der Schwerpunkt liegt auf sicherer Präsenz, ruhiger Kommunikation, Unterstützung der Hausordnung und abgestimmtem Verhalten bei Störungen oder besonderen Ereignissen.
Ausbildungsinhalte / Module
Modul: Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht (§34a GewO, BewachV)
- Datenschutz (DSGVO im Sicherheitsdienst)
- Bürgerliches Recht (BGB)
- Straf- und Verfahrensrecht (StGB)
- Waffenrecht und Waffenkunde
- Unfallverhütungsvorschriften / Arbeitsschutz
- Umgang mit Menschen, Kommunikation und Deeskalation
- Verhalten in Gefahrensituationen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
Fachbereich Kino- und Multiplex-Sicherheit
- Grundlagen der Sicherheitsaufgaben in Kinos und Multiplex-Anlagen
- Kontrolle von Eingängen, Foyer, Sälen, Nebenflächen und Aufenthaltsbereichen
- Umgang mit Hausordnung, Besucherströmen, Konflikten und jugendschutznahen Situationen
- Kommunikation mit Servicepersonal, Kasse, Technik, Reinigung und Einsatzleitung
- Meldewege bei Störungen, Sachbeschädigung, vermissten Personen oder Hausverboten
- Dokumentation von Kontrollen, Auffälligkeiten, Übergaben und besonderen Ereignissen
Ziel der Maßnahme
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a IHK
- Erwerb von Kenntnissen für Sicherheitsaufgaben in Kino- und Multiplexanlagen
- Qualifizierung für Tätigkeiten in Kinos, Multiplex-Centern, Foyers, Saalbereichen und kontrollierten Freizeitflächen