Juweliere und Luxuswarengeschäfte benötigen diskrete, aufmerksame und serviceorientierte Sicherheitspräsenz. Diese Weiterbildung bereitet auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (IHK) vor und vermittelt Grundlagen für Sicherheitsaufgaben in hochwertigen Verkaufsumgebungen.
Teilnehmende befassen sich mit Zutrittssituationen, Kundenverhalten, Warensicherung, Verdachtsmomenten, Alarmierung, Datenschutz und Kommunikation mit Verkaufspersonal.
Der Schwerpunkt liegt auf Schutz wertvoller Waren, Erkennen auffälliger Abläufe, Verhalten bei Diebstahl- oder Raubverdacht, Eigenschutz und klarer Ereignisdokumentation.
Ausbildungsinhalte / Module
Modul: Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht (§34a GewO, BewachV)
- Datenschutz (DSGVO im Sicherheitsdienst)
- Bürgerliches Recht (BGB)
- Straf- und Verfahrensrecht (StGB)
- Waffenrecht und Waffenkunde
- Unfallverhütungsvorschriften / Arbeitsschutz
- Umgang mit Menschen, Kommunikation und Deeskalation
- Verhalten in Gefahrensituationen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
Fachbereich Juwelier- und Luxuswarensicherheit
- Grundlagen der Sicherheitsaufgaben bei Juwelieren und Luxuswaren
- Diskrete Präsenz in Verkaufsräumen und Eingangsbereichen
- Schutz von Vitrinen, Warenübergaben und Beratungszonen
- Erkennen auffälligen Kundenverhaltens und verdächtiger Abläufe
- Meldewege bei Diebstahlverdacht, Alarmen oder Bedrohungslagen
- Dokumentation von Beobachtungen, Ereignissen und Übergaben
Ziel der Maßnahme
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a IHK
- Erwerb von Kenntnissen für Sicherheitsaufgaben in hochwertigen Handelsbereichen
- Qualifizierung für Tätigkeiten bei Juwelieren, Luxuswarenanbietern und exklusiven Verkaufsflächen