Freizeitparks verbinden große Besucherzahlen, Familienumfeld, Wartebereiche und technische Attraktionen. Diese Weiterbildung bereitet auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (IHK) vor und überträgt den Prüfungsstoff auf Sicherheitsaufgaben in Freizeitanlagen.
Teilnehmende befassen sich mit Besucherlenkung, freundlicher Kommunikation, Deeskalation und Schutz von Sperr- oder Betriebsbereichen.
Im Mittelpunkt stehen vermisste Personen, Fundsachen, Wartezonen, Konflikte zwischen Gästen, Meldung von Störungen und Zusammenarbeit mit Parkleitung, Sanitätsdienst oder Einsatzkräften.
Ausbildungsinhalte / Module
Modul: Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht (§34a GewO, BewachV)
- Datenschutz (DSGVO im Sicherheitsdienst)
- Bürgerliches Recht (BGB)
- Straf- und Verfahrensrecht (StGB)
- Waffenrecht und Waffenkunde
- Unfallverhütungsvorschriften / Arbeitsschutz
- Umgang mit Menschen, Kommunikation und Deeskalation
- Verhalten in Gefahrensituationen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
Fachbereich Freizeitpark Security
- Grundlagen der Sicherheitsaufgaben in Freizeitparks
- Besucherlenkung und Einlasssituationen
- Deeskalation im Familien- und Gruppenpublikum
- Sperrbereiche, Rettungswege und Meldungen
- Umgang mit Fundsachen und vermissten Personen
- Zusammenarbeit mit Service, Technik und Leitung
Ziel der Maßnahme
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a IHK
- Erwerb von Kenntnissen für das Sicherheitsgewerbe und den Sicherheitsdienst
- Qualifizierung für Tätigkeiten in Freizeitparks, Erlebniswelten und publikumsstarken Arealen