Mediation mit psychologischem Ansatz
Module:
• Konfliktmanagement & Deeskalation
• Dynamiken des menschlichen Charakters
• Kommunikation
• Psychologie und Coping
• Therapeutische Perspektiven
Kompetenzen:
• Konflikte professionell analysieren und moderieren
• Charakterdynamiken verstehen und nutzen
• Kommunikation sicher gestalten
• Psychologische Belastungsreaktionen verstehen und begleiten
• Therapeutische Grundlagen in Beratungsprozesse einbetten
Abschlusszertifikat der Deutschen Akademie für Coaching, Training und Entwicklung