In diesem Kurs lernen Sie grundlegende Tätigkeiten im Lager und im Handel kennen. Sie üben, wie Waren angenommen, gelagert, kommissioniert und im Betrieb transportiert werden. Außerdem beschäftigen Sie sich mit den Themen Kundenkommunikation, Kasse, Sortiment und Vertragswesen. Berufsbezogenes Deutsch und Bewerbungstraining bereiten Sie gezielt auf eine Tätigkeit als Lagerhelfer vor. Der Kurs ist praxisorientiert. Wesentliche Kursinhalte:
Einstieg in Lager und Handel
Sie erhalten einen Überblick über typische Aufgaben und Abläufe im Arbeitsalltag:
• Tätigkeiten im Lager und Handel kennenlernen
• Warenbewegungen im Betrieb einordnen
• Anforderungen an Lagerhelfer verstehen
• Grundlegende Arbeitsabläufe nachvollziehen
Waren annehmen, lagern und bewegen
Sie üben zentrale Schritte im Umgang mit Gütern und lernen, wie Waren im Betrieb weiterbearbeitet werden:
• Güter annehmen und prüfen
• Güter fachgerecht lagern
• Waren für Aufträge kommissionieren
• Güter im Betrieb transportieren
Handel, Sortiment und Kasse
Sie beschäftigen sich mit wichtigen Grundlagen für den Kontakt mit Waren und Kunden:
• Sortimentsgliederung kennenlernen
• Abläufe an der Kasse einordnen
• Grundlagen des Vertragswesens verstehen
• Typische Situationen im Handel besprechen
Kommunikation und berufsbezogenes Deutsch
Sie trainieren gezielt Ihre sprachliche Fähigkeiten für den Arbeitsalltag im Lager und Handel:
• Mit Kunden angemessen kommunizieren
• Berufsbezogenes Deutsch anwenden
• Fachbegriffe aus Lager und Handel festigen
• Gespräche im Arbeitskontext üben
Ein Bewerbungstraining rundet diesen Kurs ab.