Einsatzsituationen im Sicherheitsdienst benötigen Rollenbewusstsein, verlässliche Dokumentation und sorgfältige Durchführung von Kontrollprozessen. Die Weiterbildung verbindet diese Kernanforderungen mit einer gezielten Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Objektschutz und Revierdienststrukturen
- Kontrollprozesse, Zutrittssteuerung und Einsatzorganisation
- Kommunikation, Konfliktkompetenz und rechtliche Rahmenbedingungen
- Dokumentation, Meldewesen und qualitätssichernde Abläufe
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Rollenverständnis und Tätigkeitsfelder im Sicherheitsdienst
- Dienststrukturen, Organisation und operative Abläufe
- Schutzmaßnahmen, Kommunikation und Konfliktkompetenz
- Dokumentation, Qualitätsanforderungen und sicherheitsrelevante Beobachtung
(Dauer: ca. 8 Wochen)
- StGB, BGB, Gewerberecht, Datenschutz
- Kundenservice und Kommunikationstechniken
- Deeskalation und Konfliktbewältigung
- Gesetzliche Vorschriften und Unfallverhütung
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO