Modulare Qualifizierung für Interessenten am Berufsbild Verkäufer/-in
COMCAVE.COLLEGE GmbH · Dortmund
- Art
- Weiterbildung
- Abschluss
- Zertifikat
- Lernform
- Präsenz
- Start
- Vollzeit
Über den Kurs
EDV Sachbearbeiter Rewe 1, Kommunikationsmanagement, Deutsch/Schriftverkehr/Korrespondenz I, Grundlagen Handelsbetriebslehre, Kassenbedienung, Kassentraining, Spezielle Warenkunde/Warenwirtschaft etc.
Lerninhalte
Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.Spezielle Warenkunde/Warenwirtschaft (Dauer: ca. 4 Wochen) nÜbersicht der beratungsintensiven BranchennVermittlung spezifischer ProduktkenntnissenBeratungsintensives VerkaufennProjektarbeitnWarenbestellung (Mengen- Zeit- und Preisplanung)nMindestbestand, MeldebestandnKooperationsformen im EinkaufnAnfrage, Angebot, BestellungnBezugskalkulation, AngebotsvergleichnWarenannahme (Sachmangel, Mängelrüge, Lieferungsverzug)nLagerdauer, Inventur, Inventa Warenpflege UmschlagshäufigkeitnLagerorganisationnLager- und TransportvorschriftennSicherheit im Lage Warenwirtschaftssysteme (z. B. Sage KHK)nnKassenbedienung, Kassentraining/EDV (Dauer: ca. 4 Wochen) nVerschiedene Kassensysteme im ÜberblicknHardwarenGrundlagen BetriebssystemenAnbindung an NetzwerkenZahlungsmöglichkeitennSicherheitnVerhalten dem Kunden gegenübe Der KassierablaufnDie häufigsten Kassierfehle Verwenden der KassenunterlagennDas Umfeld und die Störungen am KassenplatznDie Tricks der KundennDie KassenarbeitsanweisungnProblematische WarennKommunikationsmanagement/ -training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) nKommunikation im TeamnEffektiv mit anderen Menschen kommunizierennKommunikationstechnikennKommunikation als Ausdruck der inneren HaltungnVerschiedene Konfliktarten und ihre BedeutungnnDeutsch / Schriftverkehr / Korrespondenz InDas Diktat nach den DIN 5009-RegelnnDer Briefaufbau nach neuen DIN 5008--RegelnnZeitgemäßer Stil in der Bearbeitung von BriefennZielgruppengerecht schreibennnEDV Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen)nGrundlagenkenntnisse Buchhaltungn Erfolgsermittlungn Umsatzsteuern Grundsätze ordentlicher BuchführungnnBasiswissen für den Einsatz im Handel/Grundlagen HandelsbetriebslehrenBetriebs- und Volkswirtschaftliche GrundelementenAllgemeine WarenkundenWarenpräsentationnWerbung und verkaufsfördernde Maßnahmenn
Für wen geeignet?
Deutsch in Wort und Schrift.n Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.n Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Häufige Fragen zu „Modulare Qualifizierung für Interessenten am Berufsbild Verkäufer/-in“
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Modulare Qualifizierung für Interessenten am Berufsbild Verkäufer/-in“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Modulare Qualifizierung für Interessenten am Berufsbild Verkäufer/-in“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.
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