Kaufmännische/-r Personalsachbearbeiter/-in inkl. LCCI & ECDL/ECDL-Profile-Zertifizierung (optional)
COMCAVE.COLLEGE GmbH · Dortmund
- Art
- Weiterbildung
- Abschluss
- Zertifikat
- Lernform
- Präsenz
- Start
- Vollzeit
Über den Kurs
Personalwesen/Personalmanagement, Wirtschaftsenglisch, Büromanagement, Berufsfeld Zeitarbeit, ECDL, BWL, Selbstvermarktung, Selbst-/Zeitmanagement, Kommunikations-/Konfliktmanagement, SAP User etc.
Lerninhalte
Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.Personalwesen/Personalmanagement für Führungskräfte (Dauer: ca. 12 Wochen)nGrundlagen BWL, PersonalmanagementnPersonalwirtschaftnPersonalbedarfsermittlung, Personalbeschaffung und -entwicklungnPersonalbetreuung, Arbeitsbewertung, EntlohnungnArbeitsrecht, Arbeitsvertragsrecht, SozialversicherungnLohn- und Gehaltsabrechnung nEDV-Anwendung Lohn und Gehalt (DATEV)nnSelbstvermarktung, Selbst- /Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) nZielsetzung/Elemente des SelbstmarketingsnSelbstmarketingprozesse nElemente des Zeit- und SelbstmanagementsnTechniken des Zeit- und Selbstmanagementsnn Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) nKommunikation im TeamnEffektiv mit anderen Menschen kommunizierennKommunikationstechnikennKommunikation als Ausdruck der inneren HaltungnVerschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung nnSAP User - Human Capital Management - Personaladministration (Dauer: ca. 4 Wochen) nÜberblicknGeschäftsprozesse im Human Capital ManagementnPersonalabrechnungnAnalytics und ReportingnnMögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User · Human Capital Management · Personaladministration (UCHR)n Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen) nSprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von GeschäftsbriefennGrundwortschatz und GrammatiknSimulation ausgesuchter GesprächssituationennTextbearbeitungennSchriftübungennTraining des HörverständnissesnThemen der Wirtschaft nSchriftverkehr nPräsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten) nRollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche)nnVorbereitung auf die LCCI Prüfung (optional)n Büromanagement/ -verwaltung, Sekretariat nTelefontraining, GesprächstechnikenGrundlagen TelefonverhaltennTechnische und sachliche Vorbereitung eines TelefonatsnInhaltliche Vorbereitung eines TelefonatsnBesonderheiten der telefonischen GesprächsführungnnArbeitstechniken/ArbeitsmethodikOrganisation des eigenen ArbeitsplatzesnSammlung, Verarbeitung und Vermittlung von InformationennOrdnungssystemenOrdnersystemenPosteingangnPostausgangnSpeichermediennEinsatz neuer MediennEffektiver arbeiten: Mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten nMethoden der Problemanalyse und EntscheidungsfindungnMethodik und Probleme der GruppendynamiknStresssituationen meiden und Prioritäten setzennInterne und externe KommunikationnnSekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008Das Diktat nach den DIN 5008-RegelnnDer Briefaufbau nach neuen DIN-RegelnnAllgemeine GeschäftskorrespondenznÜbereinstimmung zwischen Korrespondenz und CInZeitgemäßer Stil in der Bearbeitung von BriefennStilistische und psychologische Fehle Zielgruppengerecht schreibennUnangenehme Nachrichten freundlich und ansprechend formulierennnProtokollführungProtokolle, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen sowie deren Aufbau und BesonderheitennnOrganisation formalisierter Kommunikation im UnternehmenRechtliche GrundlagennVerträgenMängelnMängelverjährungnGewährleistungnGarantienRechnungennMahnwesen, gerichtliches MahnverfahrennArbeitsverträgenArbeitszeugnissenKündigungennnAuftragssachbearbeitung, ReklamationsbearbeitungAuftragssachbearbeitungnReklamationen kundenorientiert beantwortennKlausurnnn Einführung in das Berufsfeld Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen) nDie Bedeutung der Kommunikation in der ZeitarbeitnGesprächsanlässe mit externen MitarbeiternnDie vier Seiten einer NachrichtnGespräche vor, während und nach einem ArbeitseinsatznAufbau eines MitarbeitergesprächsnGesprächstechnikennVermittlung von Anerkennung und Kritiknn Optional European Computer Driving Licence (ECDL Profile Zertifizierung) (Dauer: ca. 12 Wochen) nnComputer-GrundlagennIT-SicherheitnInternet und eMail-Dienste, MS OutlooknTextverarbeitung, MS Word nTabellenkalkulation, MS Excel nPräsentationstechniken, MS PowerPointnDatenbank, MS Accessnn und/oder European Computer Driving Licence inkl. ECDL Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen) nnGrundlagen IT*nBetriebssysteme (Microsoft Windows, NT, XP, Linux)*nComputer-Grundlagen**nIT-Sicherheit**nInternet und eMail-Dienste, MS Outlook nTextverarbeitung, MS Word nTabellenkalkulation, MS Excel nPräsentationstechniken, MS PowerPointnDatenbank, MS Accessnn Die *Module können wahlweise mit den **Modulen ersetzt werden. Es sind insgesamt 7 Module frei wählbar. Projektarbeit im betriebswirtschaftlichen Fachbereich (Dauer: ca. 2 Wochen)n
Für wen geeignet?
Deutsch in Wort und Schrift.n Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.n Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Häufige Fragen zu „Kaufmännische/-r Personalsachbearbeiter/-in inkl. LCCI & ECDL/ECDL-Profile-Zertifizierung (optional)“
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Kaufmännische/-r Personalsachbearbeiter/-in inkl. LCCI & ECDL/ECDL-Profile-Zertifizierung (optional)“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Kaufmännische/-r Personalsachbearbeiter/-in inkl. LCCI & ECDL/ECDL-Profile-Zertifizierung (optional)“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.
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