Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten, Beratungs- und Verkaufsgespräche, Umtausch, Beschwerde und Reklamation, Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen, Kundenbindung und Kundenservice
WeiterbildungHybrid
Service und Beratung im Einzelhandel [BQEH2]
Eckdaten auf einen Blick
- Art
- Weiterbildung
- Abschluss
- Zertifikat
- Lernform
- Hybrid
- Unterrichtszeit
- Vollzeit
- Kostenrahmen
- 1.000–5.000 €*
- genauer Preis beim Anbieter
* Quelle: Bundesagentur für Arbeit (KURSNET) · Datenquellen
Förderung
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Über den Kurs
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten, Beratungs- und Verkaufsgespräche, Umtausch, Beschwerde und Reklamation, Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen, Kundenbindung und Kundenservice
Der Kurs in Kürze
Im Verzeichnis von WuU.de ist „Service und Beratung im Einzelhandel [BQEH2]“ dem Berufsfeld Wirtschaft & Verwaltung, Kategorie Marketing & Vertrieb, zugeordnet. Unterrichtet wird hybrid, das Zeitmodell ist Vollzeit. Das Angebot ist der Kostenklasse 1.000–5.000 € zugeordnet; verbindlich ist das Angebot des Anbieters.*
* Automatisch erstellt aus Kursangaben der Bundesagentur für Arbeit (KURSNET); maßgeblich sind die Angaben des Anbieters. · Datenquellen
Lerninhalte
Angeboten von
Häufige Fragen zu „Service und Beratung im Einzelhandel [BQEH2]“
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Die Weiterbildung wird hybrid angeboten.
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