Inhalte der Qualifizierung
Die Qualifizierung im Bereich Büro- und Projektorganisation vermittelt Kompetenzen für die Koordination administrativer Abläufe und die Strukturierung von Projektvorhaben. Die Teilnehmenden setzen aktuelle Softwaretools ein und integrieren sowohl klassische als auch agile Methoden in den Arbeitsalltag. Der Fokus liegt dabei auf einer systematischen Arbeitsweise und der zielorientierten Zusammenarbeit in Teams.
- Anwendung von Software für die Bürokommunikation und Terminplanung
- Strukturierung von Datenmengen und Automatisierung von Arbeitsabläufen
- Anwendung klassischer Projektmanagement-Methoden von der Initiierung bis zum Abschluss
- Implementierung agiler Arbeitsweisen und Frameworks
- Koordination von Teamprozessen und kaufmännische Projektabwicklung
Büroorganisation und digitale Zusammenarbeit
In diesem Bereich werden die Grundlagen der digitalen Büroarbeit thematisiert. Dazu gehört die Verwaltung von E-Mails, Terminen und Aufgaben sowie die Organisation der internen Kommunikation. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Wissensmanagement und der Online-Zusammenarbeit. Zudem erfolgt eine Sensibilisierung für Datenschutzaspekte und das digitale Selbstmanagement im beruflichen Umfeld.
- E-Mail-Verwaltung und Terminplanung
- Geschäftskommunikation und Eventmanagement
- Wissensmanagement und Online-Zusammenarbeit
- Datenschutz im Büroalltag
Datenverarbeitung mit Excel
Die Arbeit mit Tabellenkalkulationsprogrammen bildet eine Basis für die Projektverwaltung. Vermittelt werden Kenntnisse von der Erstellung grundlegender Arbeitsmappen bis hin zur Anwendung erweiterter Funktionen. Die Automatisierung von Abläufen für Datenmengen und die gemeinsame Dokumentenbearbeitung im Team stehen dabei im Mittelpunkt.
- Erstellung von Arbeitsmappen und Nutzung von Formeln
- Analyse von Datenmengen
- Automatisierung von Arbeitsabläufen
- Kollaboration an Dokumenten
Klassisches Projektmanagement und kaufmännische Abwicklung
Dieser Abschnitt behandelt die Phasenmodelle und Rollenverteilungen in Projekten. Die Teilnehmenden erlernen Techniken zur Projektinitiierung, die Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften sowie die operative Planung von Ressourcen, Budgets und Zeiträumen. Die kaufmännische Dokumentation, Kostenanalysen und der formale Projektabschluss inklusive Nachkalkulation sind ebenfalls Bestandteil.
- Projektphasen und Stakeholderanalyse
- Zielsetzung und Qualitätsmanagement
- Zeit-, Budget- und Ressourcenplanung
- Kostenanalyse und Archivierung
- Projektabschluss und Berichtswesen
Kommunikation und Agile Methoden
Neben den strukturellen Aspekten wird die Rolle des Teams als soziales Gefüge beleuchtet. Es werden Methoden zur Problemanalyse, Verhandlungstechniken und rhetorische Fertigkeiten für die Kundenausrichtung vermittelt. Zusätzlich erfolgt eine Einführung in agile Prinzipien und das Scrum-Framework, um die Flexibilität in Projektumgebungen zu erhöhen.
- Teamentwicklung und Kommunikation
- Problemanalyse und Lösungsstrategien
- Rhetorik und Compliance
- Agile Manifest und hybride Methoden
- Scrum-Framework und Rollenverteilung
Information zu Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach der Teilnahme an den Modulen und dem Nachweis der erbrachten Leistungen erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Inhalte bescheinigt.
Zusätzliche Inhalte- Methodentraining
- Vertiefungseinheiten
- Bewerbungscoaching
Die Anforderungen an die Büro- und Projektorganisation sind durch die Digitalisierung und neue Arbeitsformen gestiegen. In nahezu allen Wirtschaftsbereichen werden Fachkräfte benötigt, die administrative Aufgaben mit Projektverantwortung verknüpfen können. Die Kombination aus Softwarekenntnissen, organisatorischem Geschick und methodischer Flexibilität bildet die Grundlage für eine Tätigkeit in Sekretariaten, Projektassistenzstellen oder in der Sachbearbeitung mit koordinierenden Funktionen.