Workflowsysteme beschäftigen sich mit der systematischen Steuerung von Arbeits- und Projektabläufen. In diesem Kurs erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die verschiedenen Phasen eines Projekts - von der Initiierung über die Planung und Umsetzung bis hin zum Abschluss - und lernen, wie traditionelle Methoden durch agile Ansätze ergänzt werden können. Der Kurs richtet sich an Fachkräfte im Büro- und Sekretariatsbereich, die ihre Kenntnisse im Workflow- sowie Projektmanagement gezielt erweitern möchten.
Lerninhalte:
- Initiierung von Projekten: Definition von Zielen, Analyse der Stakeholder, Erstellung von Projektantrag und Projektauftrag sowie Formulierung von Lasten- und Pflichtenheften
- Planung und Definition: Entwicklung eines detaillierten Projektplans mit Zeit- und Ressourcenplanung, Grundlagen des Qualitätsmanagements und Zusammenstellung eines Projektteams
- Beschaffung und Vertragsmanagement: Auswahl von Lieferanten, Durchführung von Vertragsverhandlungen und Überwachung von Verträgen
- Umsetzung und Risikomanagement: Projektverfolgung, Implementierung von Risikomanagementstrategien und Anwendung effektiver Kommunikations- und Teamführungstechniken
- Überwachung und Steuerung: Fortschrittskontrolle, Kostenüberwachung, Qualitätssicherung und effektives Stakeholdermanagement
- Projektabschluss: Planung und Durchführung des Projektabschlusses inklusive Nachkalkulation, Erstellung des Abschlussberichts und Übergabe der Ergebnisse
- Einführung in agiles Projektmanagement: Grundlagen agiler und hybrider Methoden, Prinzipien des Agilen Manifests sowie Implementierung agiler Praktiken
- Scrum im Überblick: Erläuterung der Scrum-Rollen, Bildung einer Produktvision und Nutzung von Scrum zur Verbesserung von Arbeitsabläufen
- Agile Phasen und Prozesse: Aufbau und Pflege eines Produkt-Backlogs, Durchführung täglicher Stand-up-Meetings und kontinuierliche Verbesserung im Sprint Review
- Agile Führung und Teambuilding: Grundlagen der agilen Führung, Aufbau selbstorganisierter Teams und Anwendung von Servant Leadership
- Agiles Qualitäts- und Stakeholdermanagement: Messung von Qualitätsstandards in agilen Projekten sowie Identifikation und Kommunikation mit Stakeholdern
- Projektcontrolling und Budgetüberwachung: Techniken zur Kontrolle von Budgets in agilen Projekten, Einsatz von Burndown Charts und Risikomanagement
Kursinhalt und -struktur
Im Kurs 'Workflowsysteme' werden Ihnen fundierte Kenntnisse zur Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Projekten vermittelt. Sie erlernen sowohl klassische Vorgehensweisen als auch moderne, agile Methoden zur Strukturierung und Optimierung von Arbeitsabläufen. Die vermittelten Inhalte ermöglichen es, Arbeitsprozesse in Büro- und Sekretariatsbereichen systematisch zu analysieren und effizient zu gestalten. Zahlreiche Module greifen unterschiedliche Aspekte des Projekt- und Workflowmanagements auf und bieten praxisnahe Beispiele zur Umsetzung im Berufsalltag.
Zusätzliche Extras:
- praxisorientierte Übungen zur Anwendung der vermittelten Methoden
- Vermittlung von Methodenkompetenz
- Unterstützung bei der Erstellung von Projektunterlagen
Information zu Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach Abschluss des Kurses erhalten Sie ein Zertifikat, das Ihre neu erworbenen Kenntnisse bestätigt.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Mitarbeitende in Büro und Sekretariat, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit mit Projekt- und Workflowmanagement befasst sind, sowie an Fachkräfte, die ihre methodischen und organisatorischen Fähigkeiten in diesem Bereich erweitern möchten.