Vertriebsstrategie + Sales Funnel + CRM-Systeme + Cross-Selling

Diese Weiterbildung vermittelt fundiertes Wissen in der Entwicklung fortgeschrittener Vertriebsstrategien. Teilnehmende lernen, wie sie Daten und Kennzahlen zur Planung und Optimierung von Vertriebsprozessen einsetzen können, um den Verkaufserfolg zu steigern.

Modul 1: Planung im Vertrieb - Konzepte, Kanäle und Führung
Modul 2: Datenbasierte Steuerung im Vertriebscontrolling
Modul 3: Cross-Selling und Up-Selling - Verkaufsstrategien im Bestandskundenvertrieb

Planung im Vertrieb - Konzepte, Kanäle und Führung
  • Vertriebsstrategie entwickeln: Definition von Zielgruppen, Vertriebsmodellen und digitalen Sales Funnel Strukturen.
  • Ansätze zur Vertriebsführung: Steuerung durch KPI-basierte Vertriebsplanung und CRM-gestütztes Performance Management.
  • Akquisewege und Kanäle: Integration von Outbound Sales, Social Selling Index und telefonischem Außendienst.
  • Verhandlung & Positionierung: Anwendung von Verhandlungstechniken, Solution Selling und Storytelling im Vertriebsprozess.

Datenbasierte Steuerung im Vertriebscontrolling
  • Kennzahlen & CRM-Systeme: KPI-Tracking, HubSpot und CRM Management zur Steuerung von Leadprozessen und Conversion Optimierung.
  • Leadanalyse & Funnelsteuerung: Auswertung von Sales Funnels, Lead Nurturing und Maßnahmen zur Conversion Rate Optimierung.
  • Vertriebsplanung im B2B-Kontext: Performance Management, Forecast und Pipeline Management im digitalen Vertrieb.
  • Kundenbindung systemisch steuern: CRM-Strategien zur Kundenbetreuung, Opportunity Management und nachhaltiger Kundenpflege.

Cross-Selling und Up-Selling - Verkaufsstrategien im Bestandskundenvertrieb
  • Zusatzverkauf im Vertriebsprozess: Konzepte für Up- und Cross-Selling im Sales Funnel und Bestandskundenvertrieb im B2B Sales.
  • Potenziale im Kundenbestand: CRM-gestützte Identifikation von Zusatzbedarf über HubSpot, Lead Scoring und Vertriebswege.
  • Kaufverhalten & Abschluss: Nutzung verkaufspsychologischer Trigger, Upselling-Logiken und verhandlungsnahe Techniken.
  • Toolbasierte Umsetzung: Automatisierung am Point of Sale mit Vertriebstools, KPI Tracking und CRM System Management.

Mit Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, Vertriebsstrategien durch datenbasierte Methoden, CRM-Systeme und Verkaufspsychologie im B2B-Vertrieb sachlich abgestimmt anzuwenden.