Vertriebsanalyse + Lead Funnel + CRM-Systeme + Conversion Optimierung

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen. Der Fokus liegt auf der Nutzung von CRM-Systemen und der datengetriebenen Analyse zur Steigerung der Conversion und zur Verbesserung des Lead-Managements.

Modul 1: Vertriebsanalyse & Performance-Messung
Modul 2: Digital Lead Management - Steuerung im digitalen Vertrieb
Modul 3: Conversion Optimierung

Vertriebsanalyse & Performance-Messung
  • Datengetriebene Vertriebssteuerung: Einführung in KPI-Tracking, Vertriebscontrolling und CRM-gestützte Vertriebsanalyse mit HubSpot.
  • Lead Management & Funnel-Optimierung: Analyse von Sales Funnels, Lead Nurturing und Conversion Rate Optimierung für gezielte Kundengewinnung.
  • CRM & Pipeline Management: Nutzung moderner CRM-Systeme zur Steuerung von Vertriebskonzepten, Neukundenakquise und Kundenbindung.
  • Prozesse & Prognosen: Vertriebsplanung mit Sales Forecast, Performance Management und datenbasierter Optimierung digitaler Vertriebsstrategien.

Digital Lead Management - Steuerung im digitalen Vertrieb
  • Leadstrukturen & CRM Systeme: Organisation von Leads mit Salesforce, HubSpot und CRM Systemen zur Prozessoptimierung.
  • Qualifizierung & Leadsteuerung: Inbound Sales Strategien, Lead Scoring und Content-basierte Leadgenerierung im Sales Funnel.
  • Automatisierung & Workflow: Vertriebsprozesse mit CRM Integration, Workflow Automation und Pipeline Management.
  • Leistungskennzahlen & Betreuung: KPI Tracking, Conversion Optimierung und After Sales Maßnahmen zur Kundenbindung.

Conversion Optimierung
  • Grundlagen der Conversion Optimierung: Einführung in Verkaufspsychologie, Sales Funnel Marketing und digitale Vertriebskonzepte.
  • Datengetriebene Optimierung: Einsatz von CRM-Systemen, KPI-Tracking und Tools wie HubSpot und Salesforce zur Analyse von Nutzerverhalten.
  • Strategien zur Steigerung der Conversion: Anwendung von Content Strategien, Social Proof und dynamischer Preisgestaltung im Online Sales.
  • Leads zum Abschluss führen: Nutzung von Lead Scoring und Upselling-Techniken zur gezielten Conversion-Steigerung.

Mit Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, CRM-Systeme und Datenanalysen zur Optimierung von Vertriebs- und Lead-Management-Prozessen anzuwenden.