Vertrieb für digitale Produkte vermittelt praxisnahe Kompetenzen für die Vermarktung, den Verkauf und die Weiterentwicklung digitaler Angebote. Die Weiterbildung zeigt, wie digitale Produkte zielgruppenorientiert positioniert, vertrieben und entlang des Kundenbedarfs optimiert werden.
Grundlagen digitale Produkte- Vertrieb für digitale Produkte im digitalen Geschäftsumfeld einordnen
- Digitale Produkte nach Nutzen, Zielgruppe und Marktanforderung bewerten
- Kundenbedarfe für digitale Produkte systematisch analysieren
- Marktpotenziale im Vertrieb für digitale Produkte identifizieren
Kundengewinnung und Beratung
- Vertrieb für digitale Produkte zur Neukundengewinnung einsetzen
- Beratungsgespräche zu digitalen Produkten professionell vorbereiten
- Digitale Produkte bedarfsgerecht präsentieren und erläutern
- Kundenanfragen für digitale Produkte strukturiert bearbeiten
Verkaufsprozesse und Angebotsmanagement
- Vertrieb für digitale Produkte entlang der Customer Journey steuern
- Angebote für digitale Produkte zielorientiert erstellen
- Verhandlungen zu digitalen Produkten erfolgreich begleiten
- Vertragsabschlüsse für digitale Produkte nachvollziehbar dokumentieren
Kundenbindung und Vertriebsanalyse
- Vertrieb für digitale Produkte durch Bestandskundenbetreuung stärken
- Kundennutzung digitaler Produkte auswerten und interpretieren
- Vertriebskennzahlen für digitale Produkte analysieren
- Optimierungsmaßnahmen für digitale Produkte und Vertriebsprozesse ableiten
Nach Abschluss können Aufgaben im Vertrieb für digitale Produkte professionell unterstützt und digitale Verkaufsprozesse strukturiert umgesetzt werden. Die erworbenen Kompetenzen fördern Tätigkeiten in Vertrieb, Kundenmanagement, Geschäftsentwicklung und digitalen Geschäftsmodellen.