Sales Performance + Digitale Funnelprozesse + Lead Management + Vertriebskontext

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse zur Messung und Steuerung von Vertriebsprozessen unter Verwendung von KPIs und CRM-Strategien. Teilnehmende lernen, digitale Funnelprozesse zu modellieren und zielgerichtet Lead Management im digitalen Vertriebskontext zu betreiben.

Modul 1: Sales Performance Management: Vertriebsprozesse messen und steuern
Modul 2: Digitale Funnelprozesse & Vertriebslogik
Modul 3: Lead Management im digitalen Vertriebskontext

Sales Performance Management: Vertriebsprozesse messen und steuern
  • Datenbasierte Steuerung: Performance Management mit KPIs, CRM-Strategien und digitalen Vertriebskennzahlen.
  • Funnel & Forecast im Einsatz: Strukturierte Analyse von Sales Funnel, Forecast und Lead Scoring im CRM-System.
  • Zielplanung im Vertriebsteam: Aufbau und Kontrolle von Zielstrukturen zur Steuerung der Teamleistung.
  • Methodische Umsetzung: Einsatz von Challenger Sale, Content Strategie und Performance-basiertem Reporting.

Digitale Funnelprozesse & Vertriebslogik
  • Sales Funnel Modellierung: Aufbau von Funnel-Stufen zur Steuerung von Online Sales, BANT-Modell und digitale Vertriebswege.
  • CRM & Lead Handling: Integration von CRM Management, Lead Manager Tools und Automatisierung durch Salesforce und HubSpot.
  • Outreach-Formate: Social Selling Index, Cold Call, E-Mail-Sequenzen und Social Proof für kontaktbasierte Kundenakquise.
  • Konvertierung & Bindung: Conversion Optimierung, Closing-Strategien, After Sales Marketing und CRM-gestützte Kundenbindung.

Lead Management im digitalen Vertriebskontext
  • Strukturierte Leadprozesse: Digitale Vertriebswege, CRM Systemsteuerung und Sales Funnel Aufbau im B2B Vertrieb.
  • Scoring & Funnelmanagement: Qualifizierung von Leads, Sales Funnel Marketing und CRM HubSpot zur Vertriebsplanung.
  • Automatisierte Abläufe: Systembasierte Leadpflege, CRM Management Tools und automatisiertes Lead Tracking im digitalen Vertrieb.
  • Vertriebsanalyse & Optimierung: KPI Tracking, Conversion Optimierung, After Sales Betreuung und kundenorientierte Vertriebsstrategie.

Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, datenbasierte Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, CRM-Systeme sachlich abgestimmt zu nutzen und Verkaufsprozesse im digitalen Umfeld zu optimieren.