Diese Weiterbildung qualifiziert die Teilnehmenden in den Bereichen Vertrieb, digitales Marketing und KI-Automatisierung. Der Kurs vermittelt Strategien zur Leadgenerierung, Gestaltung von E-Mail-Kampagnen und Prozessoptimierung. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der KI-gestützten Personalisierung und Automatisierung der Kundenkommunikation.

Vertrieb und Kundenmanagement
  • Strategisches Vertriebsmanagement und Ziele definieren.
  • Leadgenerierung und Nurturing digital steuern.
  • Bedarfsanalyse mittels SPIN-Methode sicher durchführen.
  • CRM-Grundlagen für die Kundenbindung nutzen.

E-Mail Marketing
  • Aufbau rechtssicherer Empfängerlisten mit DOI.
  • Konzeption effektiver Newsletter-Layouts und Inhalte.
  • Marketing-Automatisierungs-Workflows erfolgreich implementieren und testen.
  • Kennzahlenanalyse von Öffnungs- und Klickraten.

KI-Automatisierung und Prozesse
  • KI-gestützte E-Mail-Personalisierung im Vertrieb nutzen.
  • Prozessmodellierung für effiziente Verkaufsabläufe anwenden.
  • Automatisierung der CRM-Dateneingabe mittels KI.
  • Predictive Forecasting für präzise Umsatzprognosen.