Diese Weiterbildung qualifiziert die Teilnehmenden in den Bereichen Vertriebsmanagement, Prozessoptimierung und KI-gestützte Automatisierung. Der Kurs vermittelt moderne Akquisemethoden wie Social Selling sowie die technische Umsetzung automatisierter Sales-Workflows. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz von KI-Assistenten zur Steigerung der Effizienz im Kundenkontakt.

Vertrieb und Social Selling
  • Strategisches Vertriebsmanagement und Zielgruppenanalyse betreiben.
  • Leadgenerierung und Nurturing durch E-Mail Marketing.
  • Aufbau eines professionellen Netzwerks via LinkedIn.
  • KI-gestütztes Lead-Scoring und automatisierte Qualifizierung.
  • Social Selling Strategien zur Direktansprache potenzieller Kunden.

Prozessautomatisierung
  • Grundlagen des Business Process Management (BPM).
  • Prozessanalyse und Identifikation von Engpässen.
  • Design effizienter Soll-Prozesse und Standardisierung.
  • Implementierung automatisierter Prozessabläufe mittels KI.
  • Datenvisualisierung mit Power BI zur Vertriebssteuerung.

KI und Management
  • Einsatz von KI-Assistenten und Chatbots.
  • Prompt Engineering für Vertriebs-Aufgaben und Analyse.
  • Agiles Projektmanagement im Vertriebs-Umfeld anwenden.
  • Konfliktmanagement und professionelle Verhandlungsführung nach Harvard.
  • Datenschutzkonforme Gestaltung von Vertriebsprozessen nach DSGVO.