Sie erwerben umfassendes Wissen in der Opferhilfe, können Prozesse der Opferwerdung einschätzen und geeignete Interventionen ableiten. Sie beherrschen Kriseninterventionstechniken, informieren Opfer über ihre Rechte und Verfahrensabläufe und führen psychosoziale Prozessbegleitung durch. Diversity-sensible, deliktspezifische Beratung sowie die Anwendung viktimologischer Erkenntnisse gemäß Qualitätsstandards gehören ebenfalls zu ihren Kompetenzen.

Wissensbereiche: Sozialpädagogik, Soziale Arbeit