IT-Service-Management und Fortgeschrittene Agilität (Scrum Master & Product Owner)
Diese hochspezialisierte Qualifizierungseinheit vermittelt Expert*innenwissen für die Steuerung komplexer IT-Services und agiler Produktentwicklungen.
Gliederung der Lehrinhalte:
*ITIL® 4 Foundation: Service-Wertsystem (SVS), Managementpraktiken und die vier Dimensionen des Service Managements.
*Scrum Master Vertiefung (PSM I & II): Differenzierung der Rollenprofile, Skalierung agiler Methoden sowie fortgeschrittenes Monitoring und Controlling.
*Product Ownership (PSPO I): Aufgaben des Product Owners, Backlog-Management, Stakeholder-Kommunikation und Delivery of Value.
Diese Ausbildung befähigt zur Übernahme von Schlüsselrollen in skalierten agilen Umgebungen und im modernen Service-Management.
Weiterbildung
ITIL 4 Grundlagen mit Scrum PSM I, II und PSPO I
academy7München
Eckdaten auf einen Blick
- Art
- Weiterbildung
- Abschluss
- Zertifikat
- Dauer
- 6 Monate
Förderung
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Über den Kurs
IT-Service-Management und Fortgeschrittene Agilität (Scrum Master & Product Owner) Diese hochspezialisierte Qualifizierungseinheit vermittelt Expert*innenwissen für die Steuerung komplexer IT-Services und agiler Produktentwicklungen.
Lerninhalte
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Häufige Fragen zu „ITIL 4 Grundlagen mit Scrum PSM I, II und PSPO I“
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Die Weiterbildung dauert 6 Monate.
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