Die Weiterbildung ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1 Digital and IT Strategy vermittelt die Qualifikation, um nachhaltige Strategien für die digitale Transformation von Unternehmen zu entwickeln. Die Teilnehmer lernen, digitale Innovationen voranzutreiben, die Markt- und Kundenrelevanz zu sichern und operative Exzellenz zu erreichen. Die ITIL® 4 Strategic Leader-Weiterbildung vertieft die fachlichen Kompetenzen praxisnah.
Der Kurs ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT Strategy behandelt die Grundlagen der digitalen und IT-Strategie sowie die Auswirkungen technologischer Disruptionen, von der Dampfmaschine bis zur Künstlichen Intelligenz. Die Teilnehmer analysieren das strategische Potenzial von Künstlicher Intelligenz, untersuchen Geschäfts- und Betriebsmodelle und lernen, das ITIL® Service Value System zu verstehen und KI darin zu integrieren. Die "Strategy Journey" wird anhand von Schritten wie der Visionsdefinition, der Situationsanalyse, der Zielsetzung und der Maßnahmenplanung beleuchtet. Die Umsetzung von KI-Initiativen, die Sicherstellung der organisatorischen Realisierbarkeit und der Parallelbetrieb werden ebenso thematisiert wie digitale Führung im Zeitalter von KI, das Management von Innovationen, neuen Technologien und strategischen Risiken sowie die Strukturierung für das digitale Geschäft.
- Die Konzepte der digitalen und IT-Strategie zu erläutern.
- Die Auswirkungen technologischer Disruptionen auf Geschäftsmodelle zu analysieren.
- Das strategische Potenzial von Künstlicher Intelligenz für das eigene Unternehmen zu bewerten.
- Das ITIL® Service Value System zu verstehen und KI-Integrationen zu planen.
- Eine "Strategy Journey" von der Vision bis zur Umsetzung zu gestalten.
- Weiterbildungen zur erfolgreichen Implementierung von KI-Initiativen zu entwickeln.
- Strategische Risiken im digitalen Umfeld zu managen.
- Organisationsstrukturen für das digitale Geschäft zu konzipieren.
- ITIL®-Praxis: Was versteht man unter digitaler Strategie und IT-Strategie?
- Disruption verstehen - von der Dampfmaschine bis zur Künstlichen Intelligenz
- Strategisches Potenzial von Künstlicher Intelligenz erkennen
- ITIL®-Praxis: Geschäftsmodelle
- Betriebsmodell
- Das Service Value System
- Integration von KI in das ITIL® Service Value System
- Die Strategy Journey
- Was ist unsere Vision?
- ITIL®-Praxis: Wo stehen wir jetzt?
- Wo wollen wir sein und wie kommen wir dorthin?
- Weiterbildungen ergreifen.
- ITIL®-Praxis: Weiterbildungen zur erfolgreichen Umsetzung von KI-Initiativen
- Haben wir dieses Ziel erreicht?
- Langfristige Dynamik: Sicherstellen der organisatorischen Realisierbarkeit
- ITIL®-Praxis: Kurzfristige Dynamik: Parallelbetrieb
- Digitale Führung
- Digitale Führung im Zeitalter von Künstlicher Intelligenz
- ITIL®-Praxis: Managen von Innovationen und neuen Technologien
- Managen strategischer Risiken
- Strukturierung für das digitale Geschäft
- Prüfungsvorbereitung